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Vertragsverlängerung

  • May 12, 2020
  • 2 Antworten
  • 58 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo, nach einem Telefonat heute Mittag zu einer Vertragsverlängerung habe ich mich jetzt entschlossen, hier nachzufragen. Leider war das Telefonat überhaupt nicht hilfreich.

Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern, da ich grundsätzlich mit o2 zufrieden bin. 

Der mir heute am Telefon angebotene Vertrag entsprach den selben Konditionen nur ohne Handy, was mich demnach schlechter stellen würde. Das hat mich ein wenig verwirrt…

 

Jetzt zu meinen Wünschen:
Ich würde den jetzigen Vertrag gerne Verlängern mit dem S20 als Mobiltelefon.
Zudem will meine Frau wechseln und daher würde ich in gleichem Atemzug nach einem Partnervertrag fragen. Mobiltelefon ist hier nicht von Nöten.

 

Ich hoffe auf ein besseres Angebot als im heutigen Telefonat.

 

LG
Der_Horst

Lösung von MariaMostrich

Hallo und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community @Der_Horst ,

Na das ist ja toll das du dich hier gemeldet hast. :relaxed:

Hattest du denn auch mit Mein O₂ nach Angeboten für einen Tarifwechsel und deine VVL geschaut ? Wir können nämlich auch ohne ihrer lieben Hilfe die Tarife wechseln und aktiv verlängern. Sogar zusätzliche Tarifverträge Klick, die der Partner nutzen kann, können wir mit Mein O₂ abschließen. Dafür musst du dich in mit Mein O₂ und der jeweiligen Nummer registrieren und anmelden.

Hattest du dich bereits in Mein O₂ mit deiner Telefonnummer registriert ?

Viele Grüße, MariaMostrich

2 Antworten

MariaMostrich
Mentor:in

Hallo und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community @Der_Horst ,

Na das ist ja toll das du dich hier gemeldet hast. :relaxed:

Hattest du denn auch mit Mein O₂ nach Angeboten für einen Tarifwechsel und deine VVL geschaut ? Wir können nämlich auch ohne ihrer lieben Hilfe die Tarife wechseln und aktiv verlängern. Sogar zusätzliche Tarifverträge Klick, die der Partner nutzen kann, können wir mit Mein O₂ abschließen. Dafür musst du dich in mit Mein O₂ und der jeweiligen Nummer registrieren und anmelden.

Hattest du dich bereits in Mein O₂ mit deiner Telefonnummer registriert ?

Viele Grüße, MariaMostrich

Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
o2_Sandra
  • o2_SandraTeam
  • Team
  • May 19, 2020

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Der_Horst,

 

hast du zwischenzeitlich bei Mein o2 ein Angebot gefunden oder können wir noch helfen? 

 

Falls ja, müssten wir einmal in die Privatnachrichten wechseln, da du hier in der Community nicht mit deiner Rufnummer registriert bist :slight_smile:

 

Lieben Gruß

Sandra

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