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Vertragsverlängerung

  • January 27, 2019
  • 15 Antworten
  • 177 Aufrufe
D
Besucher:in
Hey, habe mein Vertrag bereits gekündigt und mir wurde am Telefon ein Angebot mit Handy vorgeschlagen (musste dann aber leider auflegen, da ich zur Arbeit musste)
Könnt ihr mir hier dieses Angebot machen oder muss ich nochmal anrufen?

Hätte gern das Iphone X oder Samsung S9 Plus, gern kann mir aber auch ein anderes Handy vorgeschlagen werden.

    15 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • January 28, 2019
    Hallo DennisMo,

    gern habe ich mir deine Daten mal angesehen.
    Ich kann dir den o2 Free M Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Samsung Galaxy S9 Plus) anbieten.
    Das Samsung Galaxy S9 Plus in schwarz, blau oder lila würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 27,50 Euro kosten.
    Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 44,99 Euro bezahlen.

    Ich kann dir den o2 Free M Boost(2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone X mit 64 GB) anbieten.
    Das iPhone X mit 64 GB in silber oder spacegrau würde bei einer einmaligen Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 35 Euro kosten.
    Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 52,49 Euro bezahlen.

    Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    D
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    • DennisMo
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 28, 2019
    Danke für die Antwort.
    Die Vertragverlängerung ist mir etwas zu teuer.
    Ich lasse den Vertrag auslaufen und mache mir lieber einen neuen Vertrag bzw. melde mich nochmal in 2 oder 3 Monaten wieder, vielleicht gibts dann bessere Angebote.

    Gruß Dennis
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • January 28, 2019
    Hallo DennisMo,

    alles klar, melde dich gern wieder.

    Viele Grüße,
    Andrea
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    D
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    • DennisMo
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 15, 2019
    Hallo, da ich immernoch kein vernünftiges angebot von O2 erhalten habe, würde ich gerne meine Rufnummer zum anderen anbieter mitnehmen.
    Da ich mich momentan noch nach Angeboten von anderen Anbietern umschaue würde ich gern jetz schon meine Rufnummer zur Portierung freischalten lassen.
    Sollte ich doch ein Vernünftiges angebot erhalten bleibe ich bei O2, wenn ich jedoch in den nächsten wochen ein gutes Angebot von einem Anderen Anbieter finde werde ich wechseln.

    Gruß Dennis
    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 15, 2019
    Das OptIn gilt nur 30 Tage. Daher wäre es ratsam, das setzen zu lassen, wenn du einen neuen Anbieter gefunden hast.
    D
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    • DennisMo
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 15, 2019
    ich denke das mit den 30 Tagen würde passen.
    Es gibt momentan einige gute angebote.

    Gibt es wieder neue angebote von O2?
    10 GB
    Huawai Mate 20 Pro oder Iphone X
    D
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    • DennisMo
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 15, 2019
    Ahja + Junge Leute Angebot (fals es beim preis was ausmacht)
    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 15, 2019
    ich denke das mit den 30 Tagen würde passen.
    Es gibt momentan einige gute angebote.



    Dann wird dir ein Mod das OptIn setzen. Sonst hilft Hotline oder Chat auch.
    D
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    • DennisMo
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 17, 2019
    Kommt hier noch ein Mod vorbei oder soll ich ein neues Thema eröffnen ? 😃
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 17, 2019
    Warte oder nutze morgen Hotline oder Chat dafür ... ein neuer Thread würde eh nur mit Verweis auf Verbot von Mehrfachpostings zum selben Anliegen und Verlinkung auf diesen Thread gesperrt werden.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    D
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    • DennisMo
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 17, 2019
    Warte oder nutze morgen Hotline oder Chat dafür ... ein neuer Thread würde eh nur mit Verweis auf Verbot von Mehrfachpostings zum selben Anliegen und Verlinkung auf diesen Thread gesperrt werden.

    Ja ich weiß, hab diesen Thread vor 20 Tagen eröffnet.
    Ich sehe das andere Themen Beantwortet werden, dieses aber nicht, obwohl es ums gleiche Thema geht.
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 17, 2019
    Jo ... und hast dich erst am 15.2. (vor 2 Tagen) wieder gemeldet ... also gedulde dich bitte oder nutze morgen den direkten Kontakt zur Kundenbetreuung.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      o2_Jana
      • o2_JanaTeam
      • February 17, 2019
      Hallo @DennisMo,

      das Angebot von @o2_Andrea finde ich schon ziemlich gut. 🙂 Wenn du trotzdem zu einem anderen Anbieter wechseln möchtest, kann ich gerne eine vorzeitige Rufnummerfreigabe veranlassen.

      Solltest du diese zum Vertragsende wünschen, wende dich dann bitte an deinen neuen Anbieter, wir geben die Rufnummer in diesem Zeitraum dann automatisch frei.

      Entscheidest du dich für den Tarifwechsel mit einem iPhone X oder dem Samsung Galaxy S9+, freuen wir uns, wenn du bei uns bleibst.👍🏻

      LG, o2_Jana
      Aktuelles zu O₂ & Digitalem Leben: https://g.o2.de/News
      D
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      • DennisMo
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 17, 2019
      Bitte vorzeitige rufnummer mitnahme.
      Bei vodafone hab ich ein besseres angebot bekommen.
      36,99 mit iphone x und 12gb internet (young tarif)
      o2_Jana
      • o2_JanaTeam
      • February 17, 2019
      Hallo @DennisMo,

      vielen Dank für deine Rückmeldung. 🙂 Ich habe soeben die vorzeitige Portierung deiner Rufnummer veranlasst.

      Schade, dass du uns verlässt! 👋🏻

      LG, o2_Jana
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