Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Vertragsverlängerung

  • January 26, 2019
  • 11 Antworten
  • 187 Aufrufe

Hallo,
mein Vertrag läuft zum Oktober aus, also muss ich bis Juli kündigen.
Gibt es aktuell gute Angebote, inkl. Handy?
Habe seit 2017 den O2 Free M (15GB) für 34,99€ *ohne* Handy...

Vielen Dank.

11 Antworten

o2_Flo
  • Moderator
  • January 26, 2019
Hey @HeiTigg,
willkommen in der o2 Community 🙂 Les ich Richtig, dass du dann mit 15GB ungefähr zufrieden bist? Ich könnte dir bspw. den o2 Free M Boost (20GB) für 29,99€ im Monat anbieten, sprich mit einem Rabatt von 24 x 5€ im Monat. Wäre das etwas?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2019
Hallo,

danke für die schnelle Antwort.
Die 15GB reichen vollkommen aus -10GB würden auch reichen- bei mir bezieht es sich außerdem darauf, dass ich ein neues Telefon benötige.
Dazu habe ich mir Vergleichsangebote eingeholt und würde gerne wissen inwieweit ich ein gutes Angebot von O2 erhalten könnte.
Die Angebote liegen preislich, vorausgesetzt man bindet sich an Samsung oder Apple bei 35-45€.

o2_Flo
  • Moderator
  • January 26, 2019
Hey @HeiTigg,
Verlängerungsangebot werden immer individuell erstellt 🙂 Dementsprechend müsstest du mir schon genau sagen, welches Gerät dir vorschwebt. An einen Neukundenpreis werden wir wohl nicht ganz rankommen.

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2019
Handytechnisch sollte es schon das Galaxy S9 oder das IPhone X, o.ä. sein...

o2_Flo
  • Moderator
  • January 27, 2019
Hallo @HeiTigg,
bei einer Vertragsverlängerung um 24 Monate kann ich dir den o2 Free M (10GB) für 20,49€ im Monat anbieten ( 24 x 9,50€ Rabatt). Dazu käme die monatliche Rate für das Samsung Galaxy s9 von 23,50€ (zzgl. einer einmaligen Anzahlung von 1€ und 4,99€ Versandkosten). Insgesamt wären wir dann bei 43,99€ im Monat.

Bei der Wahl eines Iphone X wäre der Rabatt bei 24 x 12,50€, wobei dich der o2 Free M dann nur 17,49€ kosten würde. Das Gerät selbst kostet 35€ im Monat (zzgl. einer Anzahlung von 49€ und 4,99€ Versandkosten). Insgesamt wären wir dann bei 52,49€ im Monat.

Sagt dir davon etwas zu?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 27, 2019
Guten Tag,
jetzt ist ja etwas Zeit vergangen...
stehen die beiden o.g. Angebote noch, oder hat sich da etwas zum positiven-/negativen verändert?

Grüße

o2_Tatjana
  • Team
  • April 30, 2019
Hey @HeiTigg,

ich habe gerade mal in unseren Systemen nachgeschaut und die Angebote sind eher schlechter geworden. Soll ich dir trotzdem noch welche raussuchen?

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 30, 2019
Hallo,
erstmal vielen Dank für die ehrliche Antwort.

ich glaube das ich den Vertrag dann eher fristgemäß kündige.
Die Anderen Anbieter sind zwar nicht viel günstiger, benötige aber dringend ein neues Handy...
da sind die Verträge eher kompatibel...
50€ für das IPhoneX mit dem O2 freeM hätte ich noch gemacht, aber mehr nicht^^

Sandroschubert
Legende
Dort ist ein neues Topic zum gleichen Thema eröffnet worden https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung2-0-495493

o2_Tatjana
  • Team
  • May 2, 2019
Hey @HeiTigg,

ich habe gerade noch einmal für dich nachgeschaut:

Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze. Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Apple iPhone X 64GB. Hier kostet die monatliche Rate 30 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 169 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.
Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 57,49 EUR monatlich für 24 Monate anbieten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Was sagst du dazu? 😊

Außerdem bitte ich dich auf Doppelpostings in unserer Community zu verzichte. Sie führen im Zweifel nur dazu, dass dein Anliegen später beantwortet werden kann. Das ist bestimmt nicht in deinem und auch nicht in unserem Interesse. Daher habe ich deinen anderen Thread geschlossen 😉

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • May 3, 2019
Moin @HeiTigg,

hast du dir schon Gedanken zu dem Angebot gemacht?

Viele Grüße, Tatjana