Vertragsverlängerung

Hallo Rick. H
Ich denke du wirst enttäuscht werden, denn an den Neukunden Rabatt wirst du nicht heran kommen. Ich selber habe jetzt auch nach 18 Jahren gekündigt. Hätte gerne die gleiche Kombination gehabt. Aber nur Neukunden sind interessant.
LG Witti

Na klasse. Treue ist wohl nicht mehr sooooviel Wert.... dabei sind Neukunden eher die "Hopper" von Anbieter zu Anbieter

Am günstigsten ist kündigen und Neukundenvertrag. Leider kann man innerhalb O2 die Nummer nicht mehr mitnehmen oder wechseln. Sie wollen es ja nicht anders.

Gruß
Gmo

Gmo
Sicher ist das die aktuelle Lösung nur wir hatten jetzt so lange die Mobilfunknummer und der Aufwand die neue Nummer alle 2 Jahre zu verteilen ist sehr ärgerlich.
LG Witti

Hallo Rick.h,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen.
Ich kann dir den o2 Free L Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 30 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 32,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Huawei Mate 20 Pro) anbieten.
Das Huawei Mate 20 Pro in schwarz, twilight oder grün würde bei einer einmaligen Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 35,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 67,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

Gmo
Sicher ist das die aktuelle Lösung nur wir hatten jetzt so lange die Mobilfunknummer und der Aufwand die neue Nummer alle 2 Jahre zu verteilen ist sehr ärgerlich.
LG Witti

Hallo Witti,

Sehe ich auch so. Ich würde auch lieber verlängern. Ich denke, O2 weiß das auch und kalkuliert damit.

Die Verhältnismäßigkeit muß aber m.E. gewahrt bleiben. Das Programm, das O2 nutzt, spuckt für fast jeden einen anderen Tarif aus. Da ist keine Gleichbehandlung der Kunden mehr.

Ich denke, das muß halt jeder für sich entscheiden. Es gibt auch Kunden, da paßt es ja.

Dann ist es gut.

Bei mir paßt es leider zur Zeit nicht.

Entschieden habe ich mich noch nicht.

Aber ich zahle auch keine 10 € mehr als ein anderer Kunde für den gleichen Tarif, nur weil ein Programm das für richtig findet.

Ich entscheide mich erst zum Ende der Laufzeit. Optionen gibt es genug.

Gruß
Gmo

Hallo und danke für die Antwort!

Schon Mal schön daß sich jemand meldet.

Also sehe ich das richtig, dass der Neukunden Tarif, M inkl. Huawei Mate Pro für 49,99 € , für einen jahrelangen treuen Kunden nicht möglich ist?

Vielen Dank.

Gmo, Rick h.
Du hast vollkommen Recht. Deshalb bin ich auch jemand der nicht gleich ein" Fass auf macht ". Für mich passt es leider auch nicht mehr. Hatte mir auch eine Kombination aus Smartphone und Tarif gewünscht. Habe mich auf die Suche nach einem geeigneten Angebot gemacht. Mal schauen. Auf jeden Fall bin ich die letzten Jahre immer gut aufgehoben gewesen bei O2.
LG Witti

Hallo und danke für die Antwort!

Schon Mal schön daß sich jemand meldet.

Also sehe ich das richtig, dass der Neukunden Tarif, M inkl. Huawei Mate Pro für 49,99 € , für einen jahrelangen treuen Kunden nicht möglich ist?

Vielen Dank.

Hallo Rick.h

Der angebotene reine Tarif Free L 30 Gb kostet lt. Liste 39,99 €. Man bietet dir 7 € Rabatt, bei Kauf eines smartphones zum Listenpreis. Den gefragten M Tarif bietet man dir gar nicht erst an. Das Programm spuckt ihn wohl nicht aus.

Das kann daran liegen, daß du zu früh verlängern möchtest.

Auffallend ist, daß Kunden mit hohen Tarifkosten teure Tarife angeboten bekommen, mit geringem Rabatt. Das macht kalkulatorisch eigentlich auch Sinn bei einer langen Restlaufzeit.

Dennoch vermisse ich, wie zuvor schon gesagt, ein ausgewogenes Verhältnis.

Ist nur meine ganz persönliche Ansicht.

O2 sieht das sicherlich anders.

Ich wünsche euch beiden einen guten Tarif.

Gruß
Gmo

P.S. Ich denke, daß die aktuelle Preisgestaltung auch mit den geplanten Investitionen in das 5G Netz zusammenhängt. Irgendwo muß das Geld ja herkommen. Da ist der Stammkunde wohl die Kuh, die man melken will.


Edit: Der Free L boost hat m.W. 60 Gb und kostet 44,99 €
Die angebotenen 30 Gb entsprechen dem Free L Listenpreis 39,99

Vielleicht eine Verwechslung?

@o2_Andrea

Kannst du bitte das Angebot prüfen 30 Gb = Free L ? Hast du dich verschrieben?

Danke. Da warten wir auf das Licht im Dunkeln

Hallo Rick.h,

ich habe dir den o2 Free L angeboten, da du derzeit ebenfalls diesen Tarif mit 30 GB nutzt.
Gern habe ich aber noch mal ein Angebot mit dem o2 Free M und dem o2 Free M Boost erstellt. An die von dir angesprochenen 49,99 Euro für den o2 Free M komme ich aber nicht ganz heran.

Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Huawei Mate 20 Pro) anbieten.
Das Huawei Mate 20 Pro in schwarz, twilight oder grün würde bei einer einmaligen Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 35,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 52,99 Euro bezahlen.

Ich kann dir den o2 Free M Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 22,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Huawei Mate 20 Pro) anbieten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 57,99 Euro bezahlen.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

Nochmals Danke. Als letzte Frage. Anstatt das Mate20pro das Mate20?

Dann war's das mit Fragen

Nochmals Danke. Als letzte Frage.

Anstatt das Mate20pro das Mate20

und nur der Tarif o2 Free M Boost (2018) (Standalone)

Dann war's das mit Fragen

Hallo Rick.h,

ich kann dir den o2 Free M Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 22,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Huawei Mate 20) anbieten.
Das Huawei Mate 20 in schwarz oder twilight würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 27 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 49,49 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Gefällt dir das besser?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

Danke sehr.....

Und wie schaut es mit "NUR" Tarif o2 Free M Boost (2018) aus?

Danach gibt es auch einen ENTSCHLUSS von mir, versprochen!

Hallo Rick.h,

den o2 Free M Boost (2018) kann ich dir in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 32,49 Euro anbieten. Auch hier fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

Deal!

den o2 Free M Boost (2018) kann ich dir in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 32,49 Euro anbieten. Auch hier fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

So machen wir das!