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Vertragsverlängerung

  • December 29, 2018
  • 2 Antworten
  • 101 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo,
ich möchte gerne meinen Vertrag verlängern, aber ich bekomme leider nur zwei Tarifoptionen angezeigt- diese sagen mir gar nicht zu.
Ich würde gerne mit o2 free M weitermachen. Dazu bräuchte ich auch ein Handy. Interessant wäre ein Samsung A6+ oder Galaxy 9.
Ich bin dankbar für Infos und Angebote!

Lösung von o2_Tobias

Hallo @jjine77,

vielen Dank für dein Interesse an einer Vertragsverlängerung.

Aufgrund der noch hohen Restlaufzeit deines Vertrages bieten wir dir aktuell nur den Tarif "o2 Free L Boost" mit einer Allnet- und SMS-Flatrate und 60 GB Datenvolumen für monatlich 44,99 € im Zuge einer Vertragsverlängerung als günstigste Variante an.

Wenn dir dieser Tarif noch nicht zusagt, melde dich gerne in ein paar Wochen erneut. Wir schauen uns dann erneut deine Möglichkeiten an.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße,
Tobias

    2 Antworten

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • January 4, 2019
    Hallo @jjine77,

    vielen Dank für dein Interesse an einer Vertragsverlängerung.

    Aufgrund der noch hohen Restlaufzeit deines Vertrages bieten wir dir aktuell nur den Tarif "o2 Free L Boost" mit einer Allnet- und SMS-Flatrate und 60 GB Datenvolumen für monatlich 44,99 € im Zuge einer Vertragsverlängerung als günstigste Variante an.

    Wenn dir dieser Tarif noch nicht zusagt, melde dich gerne in ein paar Wochen erneut. Wir schauen uns dann erneut deine Möglichkeiten an.

    Vielen Dank für dein Verständnis.

    Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Liebe Grüße,
    Tobias
    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • January 10, 2019
      Hallo @jjine77,

      bislang habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.

      Gehe ich richtig in der Annahme, dass das aktuelle Angebot noch nicht deinen Vorstellungen entspricht?

      Ich freue mich auf deine Antwort.

      Liebe Grüße,
      Tobias
      Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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