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Vertragsverlängerung

  • December 28, 2018
  • 4 Antworten
  • 172 Aufrufe

Hallo zusammen.
Ich bin nun seit vier Jahren treuer Kunde und es ist mal wieder Zeit für eine Vertragsverlängerung. Leider wurde mir Online nicht wirklich ein tolles Angebot unterbreitet. Also ab in den Shop voller Erwartungen.Doch auch da keine Chance.Man riet mir sogar zu kündigen.Das hab ich dann auch getan.Nur irgendwie bekam ich bis jetzt immer noch keine Angebote. Heute hab ich dann gesehen, dass 10GB Datenvolumen plus alle Flats für 19,99 angeboten werden.Allerdings konnte man mir im Shop dieses Angebot nicht machen. 25 Euro wurde mir gesagt und kein Cent weniger.Ausserdem wird mir dann noch ab ende Januar der vergünstigte Preis von damals wieder doppelt berechnet,wegen der Kündigung. Ich würde gerne bleiben aber das man nicht mal in der Lage ist,einem Kunden als Dankeschön 5 Euro entgegen zu kommen finde ich traurig. Ich zahle 25 Euro und habe zur Zeit 4 Gb Datenvolumen.Ich brauche nicht einmal ein neues Handy.Aber anscheinend will man keine Langfristige Kundschaft haben.In diesem Sinne guten Rutsch.

Lösung von o2_Annika

Hallo Chrissy35,

wie ich in deinem Datensatz sehe, hast du ein passendes Angebot erhalten. :)

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif und ein frohes neues Jahr. 🍀

Viele Grüße

Annika

4 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Das Angebot für 19,99€ ist der Preis für einen Zweitvertrag. Du wolltest vermutlich keinen zweiten Vertrag, oder? Dann ist der Preis auch nicht relevant.
5€ sind schon ok, wenn man kein Handy dazu nimmt. Rabatte von 10€ und mehr gibt es eigentlich nur bei gleichzeitigem Handykauf.

Und was ist daran traurig, wenn o2 dir 120€ schenken will?

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 30, 2018
Eeine Patnerkarte habe ich bereits für meine Freundin mit drin.Es geht halt darum,dass ich für 25 Euro bei Neuvertrag bereits ein Handy dazu bekommen kann wenn ich mir Online einen neuen Vertrag mache.Ich zahle halt jetzt für 4 Gb Datenvolumen 20 Euro die Patnerkarte kostet 5 Euro und hat sogar 10 GB Datenvolumen also zusammen 25 Euro.Also super Preis.Zu der Patnerkarte wurde noch ein Handy gebucht, dafür zahle ich 35 Euro.Wenn ich mir jetzt mal auf den Onlinebörsen angucke was ich für einen Vertrag ohne Handy zahlen würde mit 5 bis 10 GB Datenvolumen dann kann ich den Vertrag auch woanders abschließen und hab noch mal etwas gespart.

Sächsin
Legende
  • December 30, 2018
Du kannst woanders anschließen, solltest aber bedenken, dass dein Partnervertrag mit Ablauf/Beendigung deines Erstvertrag dementsprechend auch teurer wird (Kombivorteil fällt dann logischerweise weg).

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 3, 2019
Hallo Chrissy35,

wie ich in deinem Datensatz sehe, hast du ein passendes Angebot erhalten. :)

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif und ein frohes neues Jahr. 🍀

Viele Grüße

Annika