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Vertragsverlängerung

  • December 12, 2018
  • 13 Antworten
  • 172 Aufrufe
T
Einsteiger:in
Guten Tag!
Ich habe meinen Vertrag gekündigt und die kundenrückgewinnung hat mir keine guten Angebote gemacht. Ich würde gerne ein gutes Angebot haben für einen o2 free M Vertrag mit 10 Gb wäre da was möglich eventuell auch mit einem iPhone XS.

Lösung von o2_Marc

Hi Tim0990,

ich habe die Verlängerung nun veranlasst und konnte die monatlichen Gesamtkosten sogar noch auf 50,99 Euro reduzieren. :)

Der Tarifwechsel erfolgt zu morgen und die Tarifbestätigung erhältst du an dem Tag per Mail. Das iPhone XS befindet sich im Versand.

LG,
Marc

      13 Antworten

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • December 12, 2018
      Hi Tim 0990,

      vorab herzlich willkommen in der Community! :)

      Die Kombination Free M 10 GB und das iPhone XS in der 64 GB Variante kann ich dir für monatlich 69,99 Euro anbieten.

      Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

      LG,
      Marc
      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      T
      Einsteiger:in
      • Tim0990
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • December 12, 2018
      Dann wäre der o2 free m vom Preis 19,99€ ? Das wär schade da einige hier im Forum bessere Angebote bekommen haben zu diesem Vertrag.
      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • December 12, 2018
      Hi Tim0990,

      ein anderes Angebot ist in dem Fall leider nicht möglich, tut mir leid. :(

      Entscheidest du dich für ein anderes Smartphone, sind die Rabatte möglicherweise höher.

      LG,
      Marc
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      T
      Einsteiger:in
      • Tim0990
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • December 12, 2018
      Achso ok gibt es denn noch einen Vertrag mit 8 Gb
      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • December 12, 2018
      Hi Tim0990,

      gibt es. Bei der Variante habe ich allerdings keine Möglichkeit den Tarif so weit zu rabattieren, dass das Angebot günstiger wäre als das mit 10 GB. Entscheidest du dich für 6 GB, könnte ich die Kombination noch auf 64,99 Euro reduzieren.

      LG,
      Marc
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      T
      Einsteiger:in
      • Tim0990
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      • December 12, 2018
      6 Gb würden mir ausreichen kann man auch eine höhere Anzahlung machen
      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • December 12, 2018
      Hi Tim0990,

      ja, das wäre möglich.

      Bei einer Anzahlung von 301,00 Euro wärst du bei 52,49 Euro monatlich.

      LG,
      Marc
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      Einsteiger:in
      • Tim0990
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      • Einsteiger:in
      • December 12, 2018
      So würde mir das Angebot gefallen und so würde ich es auch gerne machen
      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • December 12, 2018
      Alles klar. :)

      In welcher Farbe möchtest du das iPhone xs 64 GB?

      LG,
      Marc
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      T
      Einsteiger:in
      • Tim0990
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • December 12, 2018
      Das schwarze wäre gut
      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • Lösung
      • December 13, 2018
      Hi Tim0990,

      ich habe die Verlängerung nun veranlasst und konnte die monatlichen Gesamtkosten sogar noch auf 50,99 Euro reduzieren. :)

      Der Tarifwechsel erfolgt zu morgen und die Tarifbestätigung erhältst du an dem Tag per Mail. Das iPhone XS befindet sich im Versand.

      LG,
      Marc
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      Einsteiger:in
      • Tim0990
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • December 13, 2018
      Danke Marc sehr nett von dir und ein super Service.
      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • December 13, 2018
      Hi Tim0990,

      freut mich das ich helfen konnte. :)

      LG,
      Marc
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