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Vertragsverlängerung

  • December 9, 2018
  • 6 Antworten
  • 193 Aufrufe

Hallo, mein Vertrag läuft jetzt im März 2019 aus. Gekündigt habe ich diesen bereits. Leider habe ich vor 2-4 Wochen ein sehr schlechtes Angebot erhalten. Seit dem her kein Anruf mehr erhalten. Schaue mich aktuell bei der Konkurrenz um. Habe jetzt gesehen das es für Apple Geräte einen Gutschein gibt. "iph-freem-13". Gehr dieser auch bei Verlängerung des Vertrages?
Wenn ja ist es online nicht möglich. Aktuell habe ich auch einen DSL Vertrag bei o2 laufen.

6 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • December 10, 2018
Hallo @m1992,

herzlich willkommen in der Community 🙂.

Bei einer Verlängerung funktioniert dies auf jeden Fall nicht, ich habe dir daher ein Angebot mit dem o2 Free M + Iphone 8 64 GB rausgesucht:

o2 Free M 10 LTE Datenvolumen = 22,49 EUR (24 x 7,50 EUR = 180 EUR Rabatt inkl.)
Iphone 8 64 GB in spacegrau = 26,50 EUR Rate + 49 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand

monatlicher Gesamtpreis = 48,99 EUR

Wir können noch eine Anzahlung von 121 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 45,99 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen

Sächsin
Legende
  • December 10, 2018
"o2 Free M 10 LTE Datenvolumen = 22,49 EUR (24 x 2,50 EUR = 60 EUR Rabatt inkl.)
Iphone 8 64 GB in spacegrau = 26,50 EUR Rate + 49 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand"

Mmh ... die Zahlen passen irgendwie nicht zum Tarif @o2_Steffen 😉

o2_Steffen
  • Team
  • December 10, 2018
Hallo @Sächsin,

aaahh vielen Dank ✌😊.
Ich habe es korrigiert.

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2018
@o2_Steffen Danke für das Angebot, aber ist es nicht etwas unfair wenn ein Neukunden das gleiche Angebot für 34,99€ inkl. iPhone 8 erhält und bei Vertragsverlängerung nicht? Leuchtet mir nicht ganz ein.... echt schade.

Sächsin
Legende
  • December 10, 2018
Das mag man persönlich als unfair empfinden, entspricht aber dem (wohl ziemlich erfolgreichen) Vorgehen vieler Unternehmen auch außerhalb der Mobilfunkbranche.

Dir bleibt es belassen, deine Kündigung aufrecht zu erhalten und ein neues Vertragsverhältnis (mit wem auch immer) einzugehen.

o2_Steffen
  • Team
  • December 11, 2018
Hallo @m1992,

mehr ist mir für deine Rufnummer leider nicht möglich. Wenn ich dir jedoch z. B. mit einem anderen Tarif zur Vertragsverlängerung weiterhelfen kann, kannst du dich gerne noch einmal bei mir melden 🙂.

LG Steffen