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Vertragsverlängerung

  • November 4, 2018
  • 7 Antworten
  • 187 Aufrufe

Hallo O2 Team,

ich möchte gerne meinen Vetrag verlängern. Ich hätte gerne den O2 Free 1GB für 19,99€. Dazu benötige ich eine Nano-Simkarte.

Viele Grüße
Butterflygrip

Lösung von o2_Annika

Hallo Butterflygrip,

ich habe die Änderung zu morgen aufgenommen. Für die Verlängerung hast du bereits eine SMS erhalten. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen per Mail. Die SIM-Karte geht zeitnah in den Versand.

Derzeit bieten wir übrigens auch interessante Neuvertragsangebote an, z.B. den o2 Free S Tarif für 9,99 EUR, statt 19,99 EUR. Vielleicht ist so etwas auch für dich interessant?

Ich wünsche dir eine entspannte Restwoche. :-)

Viele Grüße

Annika

7 Antworten

  • Besucher:in
  • November 4, 2018
Hallo Morgen oder übermorgen macht dir bestimmt ein Motarator ein Angebot

o2_Annika
  • Moderatorin
  • November 5, 2018
Hi Butterflygrip,

ich kann dir fast zum gleichen Preis sogar den o2 Free S Boost Tarif mit 3GB anbieten. Du zahlst für den Tarif dann 20,99 EUR. Gerne schicke ich dir dazu eine kostenlose SIM-Karte zu.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 6, 2018
Hallo Annika,

das hört sich ja gut an.
Dann kannst du mir den neuen Vertrag „so schnell es möglich ist“ einrichten.
Danke für den zügigen Service
Grüße Butterflygrip 🙂

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 6, 2018
Hallo Butterflygrip,

ich habe die Änderung zu morgen aufgenommen. Für die Verlängerung hast du bereits eine SMS erhalten. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen per Mail. Die SIM-Karte geht zeitnah in den Versand.

Derzeit bieten wir übrigens auch interessante Neuvertragsangebote an, z.B. den o2 Free S Tarif für 9,99 EUR, statt 19,99 EUR. Vielleicht ist so etwas auch für dich interessant?

Ich wünsche dir eine entspannte Restwoche. :-)

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • November 7, 2018
Hi Butterflygrip,

wie ich in deinem Datensatz sehe, ist der Tarif 1A durchgelaufen. :)

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 9, 2018
Hallo Annika,

ja hat alles reibungslos Funktioniert.
Super !!
Schönes Wochenende ✌🏼
Grüße
BFG

o2_Annika
  • Moderatorin
  • November 9, 2018
Hi Butterflygrip,

vielen lieben Dank. 😎 Ich wünsche dir ebenfalls ein schönes Wochenende.

Viele Grüße

Annika