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Vertragsverlängerung

  • September 10, 2018
  • 17 Antworten
  • 259 Aufrufe

Guten Tag, ich würde gerne meinen Vertrag verlängern. Die Angebot auf der Internetseite gefallen mir nicht so.
Ich hätte gerne den o2 Free L Tarif mit einem Handy.
momentan habe ich das IPhone 7, würde gerne wieder ein IPhone nehmen, jedoch ist mir der Preis auf der Internetseite dafür zu hoch. Würde mich ansonsten auch auf ein anderes genau so gutes Handy einlassen.

Freue mich auf ein Angebot

Lösung von o2_Annika

Ich habe die Änderung zu morgen veranlasst. Für die Verlängerung hast du bereits eine SMS erhalten. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail. Bitte vergiss nicht, deinen junge Leute Nachweis über unsere Seite hochzuladen. :-)

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und viele Grüße

Annika

17 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 10, 2018
Hallo onipir,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich erstelle dir gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Du möchtest das iPhone 8?
Wie viel Datenvolumen möchtest du zukünftig nutzen?

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2018
Hallo Antje,

genau im Grunde genommen das IPhone 8, würde aber auch ein anderes Handy nehmen falls es zu teuer ist also erstmal anbieten.
Als Tarif hätte ich gerne den O2 Free L Tarif
dort sind ja 20GB enthalten was vollkommen ausreicht.

Vielen Dank

Liebe Grüße

Sächsin
Legende
  • September 10, 2018
Der Free L (reguläre GG 39,99€) hat 30GB, der Free M Boost (reguläre GG 34,99€) hat 20GB.

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 11, 2018
Einer von den beiden Tarifen wäre gut. Kommt drauf an was am Ende auch Preislich mit dem Haney bei rum kommt.
vielen Dank für die Info 🙂

o2_Andrea
  • Team
  • September 12, 2018
Hallo onipir,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free M Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 22,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone 8 mit 64 GB) anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Das iPhone 8 mit 64 GB in schwarzrot, gold, silber oder spacegrau würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 33 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 55,49 Euro bezahlen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 12, 2018
hallo Andrea,
das Angebot ist leider nichts für mich, muss dann wohl auf ein iPhone verzichten. Was für ein Angebot kannst du mir mit einem Handy machen was insgesamt Max 40€ kostet ?

Vielen dank

o2_Andrea
  • Team
  • September 12, 2018
Hallo onipir,

mit dem o2 Free M Boost wird das schwierig.
Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 15,99 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Huawei P20) anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Das Huawei P20 in blau würde bei einer einmaligen Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 24 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 39,99 Euro bezahlen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2018
Ich habe es mir nochmal überlegt, würde doch eher beim IPhone bleiben. Wäre super wenn mir jemand nochmal ein Angebot schreiben könnte für das IPhone 8 und IPhone 8 Plus.
sollte nicht über die 55€ kommen.vielen Dank für die Angebote im Voraus.

o2_Andrea
  • Team
  • September 14, 2018
Hallo onipir,

gern habe ich mir deine Daten noch mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free M Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 22,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone 8 mit 64 GB) anbieten.
Das iPhone 8 mit 64 GB in rot, gold, silber oder spacegrau würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 33 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 55,49 Euro bezahlen.

Ich kann dir den o2 Free M Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 22,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone 8 plus mit 64 GB) anbieten.
Das iPhone 8 plus mit 64 GB in rot, gold, silber oder spacegrau würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 38 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 60,49 Euro bezahlen.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an!

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2018
Guten Tag, gibt es inzwischen neue Angebote bzgl des iPhone 8 ? Würde gerne ein Angebot bekommen. Sollte 39€ nicht übersteigen. Wenn es kein Angebot gibt mit Handy dann gerne ohne. 20 GB sollte der Vertrag Max haben 10 GB wären auch ok
liebe Grüße
onipir

o2_Annika
  • Moderatorin
  • November 2, 2018
Hallo onipir,

die Preise haben sich in der Zwischenzeit nicht verändert. Der o2 Free M Boost Tarif liegt mit dem iPhone 8 bei 23,99 EUR/Monat + die Rate für das Handy (28,50 EUR/Monat). Auf deinen Wunschbetrag kommen wir nicht.

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2018
Ok, dann hätte ich gerne ein Angebot ohne Handy, was können sie mir da anbieten ?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • November 2, 2018
Den o2 Free M Tarif biete ich dir mit dem junge Leute Rabatt für 24,99 EUR, statt 29,99 EUR an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2018
Fallen noch weitere Kosten an für die Verlängerung?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • November 2, 2018
Nein, keine Tarifwechselgebühr o.ä. :)

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2018
Dann hätte ich es gerne geändert und den Vertrag für 24,99€.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 2, 2018
Ich habe die Änderung zu morgen veranlasst. Für die Verlängerung hast du bereits eine SMS erhalten. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail. Bitte vergiss nicht, deinen junge Leute Nachweis über unsere Seite hochzuladen. :-)

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und viele Grüße

Annika