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Warum O2
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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • December 1, 2014
  • 3 Antworten
  • 98 Aufrufe

getty
Besucher:in
Hallo!

 

Mein Vertrag hat sich vor kurzem automatisch um ein Jahr verlängert.

 

Ich würde als aktive VVL jetzt gerne wieder den O2 Blue select mit den aktuellen Konditionen (o2 Flat, Festnetz Flat, SMS Flat, 100 Freiminuten, 500 MB Volumen, .....) abschließen. In Kombi mit O2 mein Handy.

 

Ist doch korrekt, dass es dann zusätzlich zu den 10% Online Rabatt noch monatlich 5 Euro Rabatt für 24 Monate gibt, oder?

 

Kann mir einer der Moderatoren ein genaues Angebot machen? Handy wäre das S4 Mini Black Edition.

 

Dankeschön schon einmal im Voraus!

 

Gruß

Lösung von o2_Marc

Hi getty,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Die Verlängerung unter den von Stefanniehaus genannten Konditionen sollten wir hinbekommen. Die Wechselgebühr könnten wir in dem Falle auch erlassen.

 

Die Umstellung würde ich deinem Rechnungslauf angepasst zum 01.01.2015, oder direkt am Folgetag vornehmen.

 

Wenn du damit einverstanden bist, schicke bitte mir oder einem andren Moderator deine Lieferadresse, und aktuellen Ausweisdaten (Dauer & Gültigkeit) per PM.

 

Gruß,

Marc

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3 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Sollte gehen.

 

o2 Blue Select mit Galaxy S4 mini Black Edition

- 22,99€ in den ersten 12 monaten

- 24,99€ vom 13. bis zum 24. Monat

- einmalig 39€ Anzahlung, 4,99€ Versandkosten und 9,99€ Tarifwechselgebühr.

 

So müste ein Mod dir das einrichten können


getty
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2014
Wieso wird denn eine Tarifwechselgebühr verlangt? Habe den Blue select ja jetzt schon (nach 24 Monaten Laufzeit hatte der Vertrag sich vor kurzem automatisch verlängert) . Möchte halt nur die aktuellen Konditionen bekommen (z. B. 500 MB Volumen).

Wird eine Wechselgebühr auch fällig beim Wechsel in den höheren Vertrag Blue M? Den Tarif hab ich mir grade noch als Alternative angeschaut.

Die Gebühr möchte ich aber in beiden Fällen nicht zahlen, wenn ich schon verlängere bzw. vielleicht in einen anderen, höheren Tarif wechsel.

Ein gutes Angebot für beide Tarife vom Mod wäre super.

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • December 2, 2014
Hi getty,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Die Verlängerung unter den von Stefanniehaus genannten Konditionen sollten wir hinbekommen. Die Wechselgebühr könnten wir in dem Falle auch erlassen.

 

Die Umstellung würde ich deinem Rechnungslauf angepasst zum 01.01.2015, oder direkt am Folgetag vornehmen.

 

Wenn du damit einverstanden bist, schicke bitte mir oder einem andren Moderator deine Lieferadresse, und aktuellen Ausweisdaten (Dauer & Gültigkeit) per PM.

 

Gruß,

Marc