Vertragsverlängerung

Partnerverträge sind Zweitverträge. Wenn du ein solches Angebot abschließt, hättest du eben einen weiteren Vertrag.

Zudem ist das o.g. Angebot ein Neukundenangebot, dass für eine VVL so nicht zur Verfügung steht.

Die Kombination o2 Free M + iPhone X 64GB kostet regulär 77,49 Euro monatlich.

Ein Moderator kann aber mal prüfen ob er im Zuge einer VVL noch einen Rabatt anbieten kann.

Oder sollte es doch der Free L Boost werden?

Ok, ich danke dir. Jetzt verstehe ich das mit der Partnerkarte. Manchmal steht man ja auf dem Schlauch ☺️. Also soweit ich mich erinnere kam der Free L Boost automatisch bei dem Handy.

Wieviel GB hat denn der O2 Free M? Es müsste schon ein Tarif sein, wie mein jetziger mit 

mind. 8 GB. Wäre super, wenn ein Moderator prüfen könnte, was es sonst noch so gibt.

Die Free-Tarife unterscheiden sich im Prinzip ja nur durch das ungedrosselte Datenvolumen.

Beim Free M sinds 10GB

Beim Free M Boost sinds 20GB

Beim Free L sinds 30GB

Beim Free L Boost sinds 60GB

Bei Mindestens 8 GB würde der Free M ja schon reichen. 

Hallo Susa01 ,

 

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 29,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei  Tarifwechselgebühren von 79,99 Euro an! Ist das was für dich?

 

Das iPhone X mit 64 GB in silber oder spacegrau würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 47,50 Euro kosten.

 

Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 77,49 Euro bezahlen.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

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Hallo Andrea, 

erstmal vielen Dank für deine Bemühungen.

Das wäre schon mal ein ganz gutes Angebot, allerdings verstehe ich nicht, wieso Tarifwechselgebühren anfallen. Es wurde mir angegeben, dass es meinen alten Tarif nicht mehr geben würde und es wurde mir dieser Boost Tarif vorgeschlagen. Ich meine, wenn ich verlängere und es gibt den bisherigen Tarif nicht, sehe ich irgendwo nicht ein, dass ich als Kunde dann Tarif-

wechselgebühren zahlen soll. Oder siehst du das anders? Ich dachte, diese Gebühren gäbe es nur, wenn ich innerhalb eine laufenden Vertrages in einen günstigeren Vertrag wechseln möchte. Aber bei einer Verlängerung?

Leider macht o2 das derzeit anders. Ein Tool gibt den Mitarbeitern vor, welches Angebot sie machen dürfen. Da kann es auch zu diesen Gebühren kommen. Für mich unverständlich und ein no go, wenn man sich wieder 2 Jahre bindet. O2 sieht das wohl anders.

Schau dich bitte im Netz ganz genau um, da gibt's als Beispiel das iPhone X im direkten Voxxxxxx Netz für 51,99 mit 11 Gigabyte. Eine Einmalzahlung von 149 Euro kommt noch drauf.

Sind in 2 Jahren knapp 1400 Euro.

Bei O2 über 1860 Euro!

Lass dich bitte nicht auf überteuerte Preise ein.

Der Markt ist offen für Innovationen, diese o2 Tool gehört offensichtlich nicht dazu.

Viel Erfolg bei der Suche.

Hi @Erschrocken,

wir hatten das Thema ja schon mal, daher finden sich auch keine Links mehr in deinen Beiträgen - schon mal gut ☺️.

Das jetzt öfters aufkommende "xxx-len" in deinen Postings ändert allerdings nichts daran, dass diese gegen unsere https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community verstoßen.

Du kannst als Fan eines andern Anbieters gerne privat Guerilla-Werbung machen, aber nicht hier!

Deine Intention hinter diesen Beiträgen ist klar und wir sehen sie auch, daher:

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

Ihr seid ja sportlich kritisch, ist natürlich euer Recht ☺️

Hallo Susa, leider ist das so bei Bestandskunden. Ich bin bereits seit fast 30 Jahren Kunde bei O2, auch mit dem Festnetz, aber bei Tarifanpassungen liegt der Fokus leider nur auf Neukunden. Das wir Bestandskunden aber auch Geld in die Kassen von O2 Telefonica bringen, wird leider schnell vergessen. Leider.