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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • November 26, 2016
  • 6 Antworten
  • 197 Aufrufe
Wetterhex
Besucher:in
Hallo,

nachdem die Vertragsverlängerung online nicht funktioniert, versuche ich es hier. Vielleicht erhört mich ja jemand. 

Ich möchte gerne mit dem Tarif O2 Freeware M und dem Samsung S7 in schwarz verlängern. Ist das möglich? 

Lösung von o2_Lars

Hallo @Wetterhex,

"Aus technischen Gründen können wir Dir diesen Tarif leider nicht mehr anbieten." - Leider ist für Dich somit die Verlängerung in einen o2 Free Tarif nicht möglich, tut mir Leid

Ich kann Dich in diesem Fall nur bitten, einmal die Kundenbetreuung via Chat oder Telefon zu kontaktieren, sorry.

Gruß,

Lars

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 26, 2016
    Vermutlich schon. Sei so nett und verlinke ein Angebot oder lade einen Screenshot vom Angebot hoch. 

    Wetterhex
    Besucher:in
    • Wetterhex
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 26, 2016
    https://www.o2online.de/e-shop/samsung/samsung-galaxy-s7-edge-details

    Vielen Dank für die schnelle Reaktion. 

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 26, 2016
    Meine Reaktion ist leider nur die halbe Miete und dient der Vorbereitung für die o2 Mitarbeiter. Diese prüfen, ob du das Angebot haben kannst. Leider dauert es derzeit hier ein wenig. Dafür sind die Mods zuverlässig und man bekommt das, was man wollte. 

    Das Handy in schwarz ist richtig?

    Wetterhex
    Besucher:in
    • Wetterhex
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 26, 2016
    Das ist zumindest schon mal ein Anfang ;-)

    Ja, Handy bitte in schwarz. Danke. 

      Wetterhex
      Besucher:in
      • Wetterhex
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 6, 2016
      Bisher habe ich keine Reaktion bekommen. Wie ist denn der Stand?

      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • December 11, 2016
      Hallo @Wetterhex,

      "Aus technischen Gründen können wir Dir diesen Tarif leider nicht mehr anbieten." - Leider ist für Dich somit die Verlängerung in einen o2 Free Tarif nicht möglich, tut mir Leid

      Ich kann Dich in diesem Fall nur bitten, einmal die Kundenbetreuung via Chat oder Telefon zu kontaktieren, sorry.

      Gruß,

      Lars

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