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Vertragsverlängerung

  • November 17, 2016
  • 11 Antworten
  • 167 Aufrufe

Stefan Kaul
Besucher:in
Hallo, seit dem 15.11.16 kann ich meine O2 Handyvertrag verlängern. Leider entspricht, dass was angeboten wird nicht meiner Vorstellung. Ich habe jetzt was gefunden, was mich interessiert https://m.o2online.de/shop/basket. Vielleicht lässt sich da was machen.

MfG

Stefan

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11 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • November 17, 2016
Hi Stefan,

wir können natürlich nicht einsehen was Du in Deinem Warenkorb hast.

Schau direkt einmal hier vorbei:

Handy mit Vertrag: Online kaufen + O₂ Vorteile sichern

o2 Free: Unbegrenztes Datenvolumen + Flats günstig online bestellen

und verlinke einfach was Dich interessiert, und wir schauen was wir machen können.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2


Stefan Kaul
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 17, 2016




Stefan Kaul
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2016
Ich habe mir gerade im Forum ein paar Beiträge durch gelesen und bin auf ein Interessanten Beitrag gestoßen. Dabei ging es um eine "10faches Datenvolumen nicht im Vertrag vermerkt" für einen O2 Blue All in L Vertrag (https://). Was mein Interesse geweckt hat. Nun interessiere ich mich für folgendes Samsung Galaxy S7 edge mit Vertrag online kaufen | O₂ mit dem Vertrag O2 L Free + 10faches Datenvolumen. Vielleicht könnt Ihr mir hier für mal ein Angebot machen.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan


o2_Marc
  • Team
  • November 21, 2016
Hi Stefan,

das S7 mit dem o2 Free L bekommen wir hin, das 10-fache Datenvolumen ist jedoch kein kombinierbares Angebot. 

Du kannst im Rahmen einer Verlängerung Neukunden-Konditionen bekommen und dies sieht bei der von dir gewünschten Kombination wie folgt aus. 





Gruß,

Marc


Stefan Kaul
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 23, 2016
Das nennt Ihr ein Angebot? Wusste gar nicht, dass ich 2 Verträge wollte, 1x S7 Edge mit Tarif L + einen zusätzlich Tarif L. Zu wenig Datenvolumen, ich habe aktuelle 7 GB danach 4GB. Danke für die Bemühungen, aber da schaue ich mir lieber mal die Angebote der anderen Anbieter an.


Stefan Kaul
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 23, 2016
Warum wird das 10fache Datenvolumen aber anderen bei Vertragsverlängerung ermöglicht? Selbst, wenn ich Samsung S7 Edge  mit dem Vertag XL nehme zahle ich weniger im Monat. 54,99,- € in den ersten 12 Monaten und 69,99,- € an dem 13. Monat.


Stefan Kaul
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 24, 2016
Samsung Galaxy S7 Edge + Tablet im Vertrag XL für O2 Kunden. Preis bis 12 Monate 52,49,- € und ab dem 13. Monat 62,49,- €.




Stefan Kaul
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 24, 2016
Anscheind hat O2 kein Interesse an Bestandskunden. Kündingung ist vorgemerkt und wird heute noch schriftlich los geschickt. 


Atabey
Einsteiger:in
  • November 24, 2016
Anscheinend denkst du der Einzige hier zu sein


Stefan Kaul
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 24, 2016
RICHTIG, denke ich.


Stefan Kaul
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2016
Meine Antwort auf das Angebot von O2 sieht wie folgt aus "Sehr geehrte Frau Kaul, die Kündigung Ihres Mobilfunkvertrages mit der Nummer 4917648XXXXXX haben wir erhalten. Die Bearbeitung und die schriftliche Bestätigung können etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie deshalb noch um etwas Geduld. Sie müssen nichts weiter unternehmen. Wir melden uns bei Ihnen, sobald Ihre Kündigung vollständig bearbeitet ist. Ihr o2 Team"

Dieser Thread hat sich somit erledigt und kann geschlossen werden.