Vertragsverlängerung

Guten Abend habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert und habe ein Angebot bekommen 39,99€ für den Tarif mit 75% Rabatt auf den Tarif heisst Also laut meiner Rechnung 9,99€ für den Tarif hab dann noch ein Handy dazu gebucht was 30€ monatlich kostet heißt Also müsste jeden Monat 39,99€ zahlen habe dies auch oder Email zugeschickt bekommen jetzt bucht o2 aber 39,99 und 30€ für das Handy ab und das am 22 jeden Monats wobei ich bei der Einzugsermächtigung angegeben habe immer am 1. Monatlich abzubuchen. Habe jetzt mehrfach versucht die Hotline anzurufen wo mir aber jeden Tag aufs neue erzählt wird das angeblich 45min warte Zeit sind wo ich mich frage wieviele Leute da jeden Tag angeblich anrufen oder da nur einer an aperatt sitzt da ich mich leider im Ausland momentan aufhalte ist mir nicht möglich in eine o2 Filiale zu gehen vll kann mir ja hier einer weiterhelfen vielen Dank im voraus.