vertragsverlängerung

Hallo. Versuche ,wie mit O2 abgesprochen, schon seit 4 Tagen jemanden zu erreichen.

Ich möchte meinen Vertrag verlängern.  Es ist so nervig. Im Shop kann mir keiner weiter helfen. Ich möchte nun endlich mein Handy+Tab+5GB..

Was soll ich denn tun?