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Vertragsverlängerung

  • August 11, 2016
  • 0 Antworten
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kruemelkati
Besucher:in
Vor 2 Tagen wurde ich von O2 angerufen und gefragt, ob ich mit meinem Vertag zufrieden sei. Ich antwortete: ja bin ich. Und das wars. 10 min später bekam ich eine sms: " Vielen Dank für die Vertragsverlängerung". Das ist erstens nicht rechtens und zweitens so dermassen unseriös, so dass ich demnächst alle meine Verträge kündigen werde. Ich habe sofort die Hotline angerufen. Mir wurde gesagt, sie rufen mich zurück. Es kam natürlich nichts. Beim 2. Anruf wurde mir versichert, dass die Verlängerung storniert wird. War auch nicht der Fall.

mail gifts ja auch nicht. Und jetzt geht keiner mehr ran in der Hotline. Ich bin echt genervt. Hab auch andere Sachen zu tun, als mich stundenlang damit zu beschäftigen.