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vertragsveelängerung

  • August 8, 2020
  • 2 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo

gestern habe ich meinen Vertrag verlängern lassen, extra ohne Handy weil es sonst zu teuer gewesen wäre. Der Shop Mitarbeiter wusste aber dass ich eigtl gerne mit iPhone 11 genommen hätte.

jetzt sehe ich gerade dieses Angebot und frage mich warum er mich gestern einen Tarif höher gestuft hat von M auf L Tarif und dann noch ohne Handy?  Wurde ich falsch beraten? Oder mir was aufgeschwatzt?

Lösung von o2_Michi

Hallo @BellaBlubba,

 

willkommen in der o2 Community. :blush:

 

Ich würde da einfach nochmal in den Shop gehen und nett fragen, ob es nicht auch ein Angebot mit dem iPhone gibt - vielleicht kann der Kollege da ja noch etwas drehen.

Notfalls kannst du im Shop aber auch jederzeit ein iPhone dazubestellen, daran soll es nicht scheitern. Die obere Lösung wäre aber schöner. :wink:

 

Gruß,

Michi

 

 

2 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Dein Angebot ist ein Neukunden-Angebot. Bei einer VVL gibt's so gute Konditionen nicht, aber etwas Rabatt ist auch zu bekommen. 

 

Vllt hättest du nicht im Shop verlängern sollen - jetzt hast du kein Widerrufsrecht. 


o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • August 9, 2020

Hallo @BellaBlubba,

 

willkommen in der o2 Community. :blush:

 

Ich würde da einfach nochmal in den Shop gehen und nett fragen, ob es nicht auch ein Angebot mit dem iPhone gibt - vielleicht kann der Kollege da ja noch etwas drehen.

Notfalls kannst du im Shop aber auch jederzeit ein iPhone dazubestellen, daran soll es nicht scheitern. Die obere Lösung wäre aber schöner. :wink:

 

Gruß,

Michi