Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsübernahme nach Kündigung durch meine Frau auf mich erfolglos ?

  • August 22, 2021
  • 4 Antworten
  • 68 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

da ich mich in der Scheidung befinde, war der Wunsch meiner noch Frau das ich den Vertrag übernehme.

Deshalb hat Sie gekündigt und ein Servicemitarbeiter hat mich angerufen.

Nun habe ich diesem Mitarbeiter den Sachverhalt erklärt und man hat mir zugesagt das es kein Problem sein ?

Was ich nun nicht sehr seriös und Professionell halte ist das nun ein neuer Vertrag mit mehr kosten auf meine Frau läuft anstatt auf mich ?

Da ich eigentlich mit O2 zufrieden war bitte ich um eine schnelle Lösung.

Da ich mich ansonsten gezwungen sehe den neuen Vertrag im Rahmen der 14 Tage Kündigungsfrist zu abzulehnen.

PS: Schade das O2 nicht Kundenfreundlicher ist und eine EMail Adresse zur Verfügung stellt.

Lösung von Frau Bollermann

Moin, 

1. Deine noch-Ehefrau muss den Vertragsinhaberwechsel zu dir anstoßen, dieser wird dem neuen Vertragsinhaber - DIR -  mit 34,99€ berechnet

 

2. die Kündigung deiner Frau entfällt nach Vertragsinhaberwechsel. Du musst dann neu (fristgerecht) kündigen 

 

3. Deine noch-Ehefrau muss den Neuvertrag auch in ihrem Namen widerrufen . Zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de. 

 

4. Läuft nur ein Tarif oder auch ein Handy dazu? Der myHandy Kaufvertrag kann nicht übertragen werden. Ein evtl Hardwarerabatt auf den Tarif entfällt nach Vertragsinhaberwechsel. 

 

5. Sonstige Rabatte, zb Kombivorteil entfallen ebenfalls. 

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 22, 2021

    Hallo,

    deine Noch Frau muss den Zusatzvertrag sofort widerrufen:

    https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

    LG

    -
    A
    • Anonymous
    • August 22, 2021

    @San2071 

    hi, und anschießend folgendes mal lesen.

    Auf einen Blick: Der Vertragsinhaberwechsel bei O₂


    Wissenswert

    • Einmalkosten in Höhe von 34,99 Euro fallen für den neuen Inhaber an.
    • Eine ausgesprochene Kündigung durch den bisherigen Inhaber wird durch den Wechsel unwirksam.
      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • August 22, 2021

      Hallo,

      auch wichtig, dass bestimmte Rabatte nicht übernommen werden.

      LG

      -
        Frau Bollermann
        Legende
        Forum|alt.badge.img+48

        Moin, 

        1. Deine noch-Ehefrau muss den Vertragsinhaberwechsel zu dir anstoßen, dieser wird dem neuen Vertragsinhaber - DIR -  mit 34,99€ berechnet

         

        2. die Kündigung deiner Frau entfällt nach Vertragsinhaberwechsel. Du musst dann neu (fristgerecht) kündigen 

         

        3. Deine noch-Ehefrau muss den Neuvertrag auch in ihrem Namen widerrufen . Zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de. 

         

        4. Läuft nur ein Tarif oder auch ein Handy dazu? Der myHandy Kaufvertrag kann nicht übertragen werden. Ein evtl Hardwarerabatt auf den Tarif entfällt nach Vertragsinhaberwechsel. 

         

        5. Sonstige Rabatte, zb Kombivorteil entfallen ebenfalls. 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica