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Vertragsübernahme

  • September 17, 2018
  • 5 Antworten
  • 64 Aufrufe
J
Besucher:in
Ich kann meinen vertrag nicht auf eine andere Person übertragen da das Feld Vorwahl und Rufnummer immer rot angezeigt wird und keine Rufnummer richtig ist

    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 17, 2018
    Ist derzeit an Bug. Entweder auf den Fix warten oder über die Hotline das Formular als PDF besorgen.
    J
    Besucher:in
    • Jacqueline0105
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 17, 2018
    Habe das Formular ausgefüllt und an o2 gesendet, bekam aber nur die Antwort das ich es online über mein O2 machen soll. Leider konnte mir niemand weiterhelfen
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 17, 2018
    Du hast es per Post an o2 gesandt und dann kam die Antwort per Post, dass du es online machen sollst? Wieso erwähnst du sowas nicht gleich?

    Dann eben warten, bis es gefixt ist.
    J
    Besucher:in
    • Jacqueline0105
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 17, 2018
    Nein, per email.
    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • September 21, 2018
    Hallo @Jacqueline0105,

    herzlich willkommen in der o2-Community!

    Es gab einen Fehler im Online-Formular, bitte probier es jetzt noch einmal.

    Viele Grüße,
    Jan.
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