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Warum O2
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Gelöst

Vertragsübernahme

  • December 15, 2011
  • 3 Antworten
  • 59 Aufrufe

keviin_
Besucher:in
Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Problem. Unzwar habe ich einen o2 Blue 100 Vertrag mit einem Samsung Galaxy SII.

Das Handy habe ich fuer meine Freundin genommen welche zu der Zeit noch bei BASE war ;-)

Mittlerweile möchte sie aber zu o2 wechseln und möchte sich nen Blue 100 Vertrag machen.

Ich möchte aber auch bei o2 bleiben. 

 

Wäre aber nun schwachsinnig dass sie sich einen neuen o2 Vertrag macht wenn sie meinen Vertrag direkt haben kann MIT dem Handy dann bräuchte sie mir nicht jeden Monat die 22,50€ geben.

 

Ich habe auch alle Unterlagen zur Vertragsübernahme eingereicht ; wurde abgelehnt ?!

 

Gibt es da eine möglichkeit an das Vertragsmanagement von o2 zu gelangen und denen das zu erklären?

 

Gruß, Kevin.

Lösung von andante

Hallo!

 

Leider passiert das immer wieder mal! Du kannst per Brief noch mal nachfragen, warum sie abgelehnt wurde! Alternativ dazu, ändere einfach die Bankverbinung unter deinen Daten!

 

Gruß

Claudia

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3 Antworten

andante
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • December 15, 2011
Hallo!

 

Leider passiert das immer wieder mal! Du kannst per Brief noch mal nachfragen, warum sie abgelehnt wurde! Alternativ dazu, ändere einfach die Bankverbinung unter deinen Daten!

 

Gruß

Claudia


keviin_
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2011
Hallo,

 

danke dies habe ich nun gemacht 😉 Hat geklappt.

Danke fuer deine Hilfe !


andante
Legende
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  • Legende
  • December 16, 2011
Immer gerne 😉