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Vertragskündigung

  • April 3, 2018
  • 2 Antworten
  • 116 Aufrufe

rockerkind
Besucher:in
Hallo zusammen, ich habe letztes Jahr meine Vertrag bei O2 gekündigt. Jetzt habe ich nachgesehen und muss feststellen, dass die Kündigung nicht akzeptiert wurde. Dort steht als nächster Termin der Februar 2019. Ich bin gerade ziemlich sauer. Dazu kommt noch, dass man nirgends eine Email hinschicken kann. Wie kann man mit jemanden in Kontakt treten, um das zu klären?

Lösung von o2_Steffen

Hallo @rockerkind,

wie ich sehe, hattest du gestern schon mit einen unserer Kollegen über dein Anliegen sprechen können.

LG Steffen

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2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • April 3, 2018
0176 88855222

Wo hast du nachgesehen? Im Kundenportal? Dort werden keine Kündigungen berücksichtigt.


o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • April 5, 2018
Hallo @rockerkind,

wie ich sehe, hattest du gestern schon mit einen unserer Kollegen über dein Anliegen sprechen können.

LG Steffen

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