Vertragsinhaberwechsel für o2 Kunden

Ich habe den Vertragswechsel einer O2 O Mobilnummer online beantragt und den neuen Vertragsinhaber eingetragen. Der neue Vertragsinhaber hat eine E-Mail bekommen und auf den Link geklickt. Auf der Webseite gibt es die Option "Ich bin bereits O2 Kunde und möchte den Vertrag meinem Konto hinzufügen".

Diese Option wurde angeklickt, weil es schon einen O2 DSL Vertrag gibt. Wenn man dann auf weiter klickt und sich einlogged, kommt man auf die normale "Mein O2" Seite des DSL Tarifs. Keine weiteren Informationen zum Vertragswechsel, keine SMS, dass der Vertragswechsel vollzogen wurde.

Was kann ich jetzt tun?