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Warum O2
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Gelöst

Vertragsende einfach verlängert mal wieder!!!!!!


Drecksladen
Besucher:in
Mein Vertragsende ist auf den 01.05.2017 datiert und ich habe auch eine schriftliche Bestätigung von O2!!! Nun habe ich heute im Account nachgeschaut weil es mich NICHT gewundert hat das die Karte deaktiviert wurde denn O2 zockt nach System seine Kunden ab so auch bei mir geschehen!!!! Zweimal den Vertrag per SMS geändert mit einer ganz miesen und hinterfotzigen Masche (auch diese ist nicht unbekannt). Sogar ein Mitarbeiter von O2 hat mir am Telefon bestätigt das ich unrechtmäßig zuviel bezahlt habe!!!! Ruft man bei O2 an machen sie es einem extra komplett unzugänglich und man kommt absolut nicht weiter !!!!!!! Jedenfalls schaue ich heute im Account nach und siehe da wie ich es mir schon dachte ist AUF EINMAL DAS VERTRAGSENDE AUF DEN 01.05.2018 datiert!!!! Zuvor stand 2017 was ich auch glücklicherweise mit einem Screenshot festgehalten habe da ich auf absolut jede weitere Verarsche gefasst bin. Werde mich NICHT bemühen dies zu klären werde einfach stornieren und stornieren und einfach alles verweigern alles weitere klärt sich dann vor Gericht wo ich dann auch gleich die Klage der Kostenrückerstattung einreichen werde, Papiere gehen morgen an den Anwalt mit dem ich schon vor kurzem darüber gesprochen habe!!!! Habe mich genug geärgert und werde jetzt so handeln wie es mir der Anwalt geraten hat einfach nichts tun denn es ist schon alles geklärt gewesen alles andere is denen ihre unnötige Arbeit!!! An alle schaut das ihr so schnell wie ihr könnt von dem Laden wegkommt und erkundigt euch ganz genau bei welchem Anbieter ihr erneut ordert denn immer öfters steckt O2 dahinter und das Spiel geht weiter!!!!!

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Drecksladen,

gerne habe ich in deinem Kundenkonto nachgesehen. Deine Rufnummer mit -051 wurde bereits fristgerecht deaktiviert.

Ich bitte dich, auf unsere Regeln zum Umgang miteinander zu achten. Alle Informationen dazu findest du hier https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community.

Viele Grüße Bianca

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10 Antworten

bielo
Legende
  • May 2, 2017
Falls man dir helfen soll, stell mal sachlich da, wo es hakt.

Ich versuche es dennoch mal:

Das Onlineportal kennt keine Kündigung. Daher ist die Anzeige da schonmal unrelevant. Wenn du deine Rufnummer nicht portierst und der Vertrag bis gestern lief, wird sicher heute deaktiviert, es sei denn, du hattest Kontakt mit o2 und einen Rabatt oder so für die Rücknahme der Kündigung angenommen.


Drecksladen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2017
Also ich habe erstens nicht hier rein geschrieben weil ich Hilfe suchte und zweitens von jemand der Leute verarscht und abzockt aufs übelste will ich ganz sicher nichts Wissen weil ich ganz sicher NICHT noch ein weiteres Messer im Rücken haben will!!!! Auch das was DU gesagt hast mit Rücknahme und so hab ich mich natürlich sofort gedacht weil sie mich nämlich non Stop mit Anrufen bombardiert haben wo es sie mir Angebote ohne Ende vorgeschlagen haben nur das ich es mir nochmal überlege. Und auf einmal hat es aufgehört. Jwrtt wird mir nämlich wieder mal was klar und zwar habt ihr zu tausend Prozent einfach wieder gemacht was ihr wollt und einfach eingegeben das ich ein Rücknahme würde wollen was ABER NICHT STIMMT!!!!!! IN KEINSTER WEISE ES WAR KEINE SEKUNDE DIE REDE DAVON!!!!!!!!!!!!!! Ich hab mein Telefonat heute morgen schon gemacht der Rest klärt jetzt der Anwalt!!!! Das mit euch hat jetzt ein Ende weil ich hab Beweise ganz eindeutige und diesmal könnt ihr machen was ihr wollt aber ihr habt absolut keine Chance nochmal eine miese hinterfotzige Diebesaktion durchzuführen!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Und ich schreibe klar und deutluch wer das nicht versteht und vor allem so wie DU gleich als erstes mal versucht mich als unglaubwürdig darzustellen zeigt wie immer halt genau das was bisher war - man läuft gegen eine Mauer und das is genau eure Absicht aber diesmal mach ich richtig Stress richtig diesmal bekommt ihr NICHT mein Sauer verdientes Geld !!!!!!!


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • May 2, 2017
Drecksladen schrieb:

 der Rest klärt jetzt der Anwalt!!!! 

Falls das stimmt: Sehr gut bei deiner Art zu kommunizieren.


bielo
Legende
  • May 2, 2017
Drecksladen schrieb:

 und vor allem so wie DU gleich als erstes mal versucht mich als unglaubwürdig darzustellen zeigt wie immer halt genau das was bisher war -
Nun, das hab ich mit Sicherheit nicht. Was hätte ich auch davon. Es war ein Tipp ins blaue, weil dein Anliegen nicht so deutlich war. Da du nun alles über deinen Anwalt klärst, brauche ich auch nicht mehr versuchen, dir zu helfen. Ich wünsche dir alles gute.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • May 2, 2017
Deine Tastatur scheint defekt zu sein, oder hat es einen Grund warum du hier rumschreist (Großbuchstaben) und übertrieben sinnlose Ausrufezeichen verwendest?

Offensichtlich benötigt du einen Anwalt, der für dich die Kommunikation übernimmt, denn so wie du dich hier aufführst, hätte o2 sicherlich keine Lust, mit dir direkt zu kommunizieren.

Übrigens: Ein Anwalt kann dir auch sagen, welchen rechsverbindlichen Status die Anzeige im Kundenportal hat, nämlich gar keinen.

Da du einen Anwalt beauftragen möchtest, und offensichtlich nicht in der lage bist sachlich zu schrieben, kann man hier wieder zu machen, oder?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 2, 2017
Hallo @Drecksladen,

gerne habe ich in deinem Kundenkonto nachgesehen. Deine Rufnummer mit -051 wurde bereits fristgerecht deaktiviert.

Ich bitte dich, auf unsere Regeln zum Umgang miteinander zu achten. Alle Informationen dazu findest du hier https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community.

Viele Grüße Bianca

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


Drecksladen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2017
Schon komisch oder wenn man wirklich Hilfe braucht seit nicht zu erreichen und wenn man sich dann aufregt weil man 1.5 Jahre das doppelte an Gebühren gezahlt hat und sogar sich noch zurückhält dann auf einmal haben DREI LEUTE VON EUCH ZEIT mich zu kritisieren!!!!!! Egal ob ihr das Thema zumacht oder nicht erstens sollte Beitrag NICHT an euch gehen sondern als Warnung an die anderen geprellten Kunden!!!!!!!!! Und ich wiederhole mich nochmal : ich WILL keine pseudo Hilfe von euch und ihr braucht auch nicht versuchen Gründe zu suchen mich zu kritisieren!!!! Sonst hat's euch auch nicht interessiert!!!!!! Und jetzt kommen sogar gleich drei auf einmal !!!!! Ruft man aber an - no way!!!! Kein durchkommen - mit Absicht!!!!! Übrigens gibt es auch andere Internet Seiten wo sich die geprellten Kunden über euch äußern können und das werde ich auch da mit Screenshot von EUREN Nachrichten!!! Mal schauen wie die Leute dort reagieren!!!!!


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • May 2, 2017
*lach*

Aber Hauptsache rumgeschrien, Satzzeichen für eine ganze Woche verwendet und tief in die Schimpfwort- und Beleidigungskiste gegriffen.

Schön, das alles geklärt ist, schade um das Geld für den Anwalt. 😉


bielo
Legende
  • May 2, 2017
Das Thema ist ja nun gelöst. Viel Wind um nichts. Wie immer.

Drecksladen schrieb:

und das werde ich auch da mit Screenshot von EUREN Nachrichten!!! Mal schauen wie die Leute dort reagieren!!!!!

ja bitte. Mach das unbedingt.

Die werden sich kaputt lachen, dass du nicht bemerkt hast, dass der Vertrag deaktiviert ist. Bitte verlinke hier, wo du das veröffentlich hast.


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • May 2, 2017
Drecksladen schrieb:

Übrigens gibt es auch andere Internet Seiten wo sich die geprellten Kunden über euch äußern können und das werde ich auch da mit Screenshot von EUREN Nachrichten!!! Mal schauen wie die Leute dort reagieren!!!!!



Am besten keine Screenshots sondern einen Link zu diesem Thread, es handelt sich um ein öffentliches Forum, dann kann sich jeder ein eigenes Bild zur Lage machen. 

Übrigens: Hier war genau ein o2-Mitarbeiter unterwegs der dir bestätigt hat, dass der Vertrag ordentlich deaktiviert wurde und es keinen Grund gibt sich aufzuregen.

Alle anderen sind Kunden.