Gelöst

Vertragsbernahme mit Kombi Vorteil

Forum|Forum|5 years ago
June 16, 2020
2 Antworten
62 Aufrufe

Namik
Einsteiger:in

Hallo Zusammen,

mein Bekannter möchte eine Vertragsübernahme mit Kombi-Vorteil durch mich haben. Ist das unter den selben Konditionen möglich? Außerdem hat er eine Prepaid-Sim Karte und möchte seine Handynummer gerne behalten.

Viele Grüße

Namik

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Namik,

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

Bei einer Vertragsübernahme werden Rabatte mit übernommen. Ein bereits aktiver Kombi-Vorteil ist davon aber ausgenommen. Der kann erst wieder bei der nächsten Vertragsverlängerun, wenn ein zweiter Vertrag über die gleiche Kundennummer läuft, aktiviert werden. Wenn er nach der Übernahme eine Rufnummer portieren möchte, ist das natürlich auch möglich. :relaxed:

Viele Grüße Bianca

o2_Bianca
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
June 25, 2020

Hallo @Namik,

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

Bei einer Vertragsübernahme werden Rabatte mit übernommen. Ein bereits aktiver Kombi-Vorteil ist davon aber ausgenommen. Der kann erst wieder bei der nächsten Vertragsverlängerun, wenn ein zweiter Vertrag über die gleiche Kundennummer läuft, aktiviert werden. Wenn er nach der Übernahme eine Rufnummer portieren möchte, ist das natürlich auch möglich. :relaxed:

Viele Grüße Bianca

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