Vertragsbedingungen

Nein,

 

du kannst die Kündigung online unter Mein o2 vormerken und musst dann innerhalb von 10 Tagen anrufen, um dies zu bestätigen. Diese Hotline ist aber stark überlastet. Zudem hast du nichts in der Hand, was nachweist, dass o2 diese Kündigung erreicht hat. Eine Bestätigung dauert so 6 - 8 Wochen. 

 

Sende daher lieber eine persönlich unterzeichnete Kündigung per Einschreiben oder Fax an o2. Das geht schneller und du hast einen Nachweis über den Zugang.

 

 

Postanschrift für O2 Tarife & Produkte:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)