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Gelöst

Vertragsangebot

  • April 18, 2019
  • 10 Antworten
  • 394 Aufrufe
S
Besucher:in
Liebes O2 Team,

aktuell habe ich einen Free S Tarif mit 1GB Datenvolumen. Dies reicht mir auch aus. Ich befinde mich nun im Verlängerungszeitraum meines Vertrages und habe mir das Angebot im Kundenportal Mal angeschaut. Damit bin ich nicht ganz zufrieden. Sind hier noch bessere Konditionen möglich? Ein neues Mobilgerät benötige ich aktuell nicht.
Mein Mann überlegt sich auch zu O2 zu kommen, er ist noch bei der Telekom. Sein Datenvolumen sollte ca. 10 GB betragen. Evtl hatte ich hier an einen Kombitarif gedacht.

Vielen Dank für die Hilfe

Liebe Grüße
Steffi

Lösung von o2_Tatjana

Hey @Steborchi,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich freue mich, dass wir mit dem "o2 Free S Boost Plus" den passenden Tarif für dich gefunden haben. 🎉

Ich habe soeben alles für dich eingerichtet. Wie oben schon erwähnt. laufen Tarife bei uns immer über Nacht durch und schon ab morgen hast du deinen neuen Vertrag. Hierüber wirst du auch per SMS und E-Mail benachrichtigt.

Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann?

Viele Grüße, Tatjana

    10 Antworten

    S
    Besucher:in
    • Steborchi
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 23, 2019
    Mein Mann hätte gerne ein Galaxy S10+ als Gerät in 128 GB.
    Gibt es hier etwas besseres als die angezeigten 54,99€ monatlich? Bei Check24 beispielsweise kommt man monatlich deutlich günstigere weg, natürlich unter Berücksichtigung der Einmalzahlung.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 23, 2019
    Die Angebote bei Check 24 sind idR für neue Verträge.
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • April 26, 2019
    Hallo Steborchi,

    als Vertragsverlängerung kann ich dir den o2 Free S Boost Plus (6GB) mit dem Samsung Galaxy S10 für 57,49 EUR + 1,00 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versandanbieten. Den Preisrahmen von Neuverträgen kann ich leider nicht anbieten.

    Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Gruß,
    Michi
    S
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    • Steborchi
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 26, 2019
    Hallo Michi,

    vielen Dank für das Angebot. Mein Mann ist inzwischen schon bei euch :)
    Kannst du mir bitte ein Angebot ohne Endgerät machen für den O2 Free S mit 1GB?

    Vielen Dank
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • April 26, 2019
    Beim o2 Free S sind aktuell leider keine Rabatte möglich, d.h. der Tarif würde regulär 19,99 EUR kosten. 😕
    Alternativ gäbe es noch den o2 Free S Boost Plus mit 6GB Datenvolumen. Statt 27,49 EUR kann ich ihn dir für 20,49 EUR (24 x 7,00 EUR Rabatt anbieten). Wäre dies evtl. interessant für dich?

    Viele Grüße 🙂
    Michi
    S
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    • Steborchi
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 26, 2019
    Hallo Michi,

    das klingt gut. Das würde ich gerne annehmen.
    Sind ja gerade einmal 50 Cent mehr als im Moment.
    Ab wann kann die Umstellung erfolgen?

    Vielen Dank
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 29, 2019
    Hallo @Steborchi,

    ich spring mal eben für @o2_Michi ein. Ich kann dir den Tarif gerne so einrichten. Tarife laufen bei uns immer über Nacht durch. Das heißt wenn ich heute alles einrichten würde, hättest du ab morgen schon deinen neuen Tarif. Soll ich das machen?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    S
    Besucher:in
    • Steborchi
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 29, 2019
    Hallo Tatjana,

    ja sehr gerne. Für 20,49€ monatlich dann den o2 free s Boost plus mit 6 GB Datenvolumen als Vertragsverlaengerung für meinen bisherigen O2 Free S.

    Vielen Dank
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 29, 2019
    Hey @Steborchi,

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Ich freue mich, dass wir mit dem "o2 Free S Boost Plus" den passenden Tarif für dich gefunden haben. 🎉

    Ich habe soeben alles für dich eingerichtet. Wie oben schon erwähnt. laufen Tarife bei uns immer über Nacht durch und schon ab morgen hast du deinen neuen Vertrag. Hierüber wirst du auch per SMS und E-Mail benachrichtigt.

    Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • May 2, 2019
    Hey @Steborchi,

    ich habe gerade noch einmal in deinem Datensatz nachgeschaut und der Tarif ist einwandfrei durchgelaufen. 🎉

    Viel Spaß damit und lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

    Warst du schon einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer unterwegs? Hier haben wir auch einen Beitrag über die besten Superhelden. Wer gehört zu deinen Lieblingscharakteren? 💥

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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