Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Vertragsabstufung

  • September 7, 2018
  • 12 Antworten
  • 206 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo Community,

ich habe einen O2 All-in M Vertrag für junge Leute bis Ende September und würde ihn gerne in einen O2 my Data M Vertrag ändern. Wäre das so möglich ohne gekündigt zu haben und wenn ja wie geht das genau?

Vielen Dank schon mal in Voraus.
Leon

    12 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 7, 2018
    Nein, geht nicht.
    Man kann nicht von einem Mobilfunktarif in einen reinen Datentarif wechseln (umgekehrt auch nicht).
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    L
    Besucher:in
    • leono222
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 7, 2018
    Vielen Dank für die schnelle Antwort.
    Wäre es denn möglich, dass ich den Vertrag in ein O2 Free S Boost Vertrag ändere? Das wäre auch ein Datentarif mit gleichen Leistungen, nur günstiger.
    Vielen Dank schon mal.
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 7, 2018
    Der Free S Boost ist kein Datentarif, sondern ein Mobilfunktarif.
    Ein o2-Moderator wird gern nachschauen, ob er dir da ein Angebot für eine VVL machen kann, bitte gedulde dich bis sich einer hier meldet.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • September 7, 2018
    Hallo leono222,
    kurz zur Begrifflichkeit: Wie Sächsin schon geschrieben hat, handelt es sich bei dem Free S Boost um einen Mobilfunktarif. Daten- und Mobilfunktarife unterscheiden sich dadurch, dass man bspw. mit dem o2 my Data M nicht telefonieren kann.

    Den o2 Free S Boost (mit aktuell 3 GB) kann ich dir für 24,99€ im Monat anbieten (Vertragsverlängerung um 24 Monate).

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      L
      Besucher:in
      • leono222
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 7, 2018
      Danke Flo für die Hilfe.
      Wie kann ich es einleiten, dass ich auf den O2 Free M Vertrag für 29,99€ umsteige mit dem junge Leute Rabatt?
      Grüße,
      Leon
      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • September 7, 2018
      Hallo leono222,
      den o2 Free M (für 29,99€) mit "junge Leute" Rabatt von 5€, also für 24,99€, kann ich dir gerne buchen 🙂. Dabei wird dein Vertrag dann um 24 Monate verlängert. Gib einfach bescheid, wenn ich den Tarif umstellen soll.

      Viele Grüße,
      Flo
      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
        L
        Besucher:in
        • leono222
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 11, 2018
        Hey Flo,
        ich bin mir noch etwas unsicher. Weißt du wie viel es kosten würde auf einen günstigeren Vertrag, z.B. den O2 Free S umzusteigen?
        Vielen Dank im Voraus,
        Leon
        L
        Besucher:in
        • leono222
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 18, 2018
        Hey Flo,
        ich bin mir noch etwas unsicher. Weißt du wie viel es kosten würde auf einen günstigeren Vertrag, z.B. den O2 Free S umzusteigen?
        Vielen Dank im Voraus,
        Leon
        @o2_Flo
        o2_Flo
        • o2_FloModerator
        • Moderator
        • September 19, 2018
        Hallo leono222,
        bitte entschuldige die lange Wartezeit. Ein Wechsel in den o2 Free S würde dich 14,99€ kosten ("Junge Leute" Tarif mit einberechnet). Allerdings würde hier eine Tarifwechselgebühr von 89,99€ einmalig anfallen...

        Viele Grüße,
        Flo
        Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
        L
        Besucher:in
        • leono222
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 26, 2018
        Hey Flo,
        kein Problem wegen der Wartezeit. Wäre super wenn du mir meinen Tarif umstellen könntest auf o2 Free S. Mein Vertrag endet allerdings schon am 28.09.18. Hoffe das würde so schnell noch gehen. Danke schon mal im Voraus.

        Viele Grüße,
        Leon

        @o2_Flo
        L
        Besucher:in
        • leono222
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 27, 2018
        Hey Flo,
        kein Problem wegen der Wartezeit. Wäre super wenn du mir meinen Tarif umstellen könntest auf o2 Free S. Mein Vertrag endet allerdings schon am 28.09.18. Hoffe das würde so schnell noch gehen. Danke schon mal im Voraus.

        Viele Grüße,
        Leon

        @o2_Flo
        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • September 28, 2018
        Hey leono222,

        ich habe nun alles für dich hinterlegt. Ab morgen wird für dich der o2 Free S aktiviert.

        VG,
        Dennis
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica