Verträge laufen aus bitte um VVL Angebot

Hallo Trixi19,

ich habe dir soeben eine PN mit Angeboten geschickt. :-)

Viele Grüße

Annika

Hallo o2_Annika,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort und die tollen Angebote.

Für die Rufnummern 833 und 620 würde ich gerne den o2 Free S Boost Plus nehmen.

Für die Rufnummer 266 nehme ich den o2 My Data M.

Fallen hier noch weitere Gebühren an?

Können wir die VVL zum nächsten Rechnungslauf November einbuchen? Wäre dann der 12.11.18 richtig?

Die Community Flat in Verbindung mit dem DSL Vertrag soll bestehen bleiben.

Viele Grüße

Trixi ☺️

Hallo Trixi19,

vielen Dank für dein Feedback. 🌹

Es fallen keine weiteren Gebühren an. Die Vertragsverlängerung bzw. der Tarifwechsel erfolgt immer zum Folgetag. Du erhältst morgen alle neuen Tarifbestandteile per Mail von uns.

Ich wünsche dir viel Spaß mit den Tarifen und ein schönes Wochenende.

Viele Grüße

Annika

Hallo o2_Annika,

freue mich über Deine Rückmeldung.

Hatte in den FAQ zur Vertragsverlängerung gelesen, dass man eine VVL mit Tarifwechsel auch zum nächsten Rechnungslauf einbuchen kann. Meine bislang gewährten Rabatte und Kombivorteile laufen nämlich bis ca. Mitte November, deshalb wäre es schön gewesen, ab dann die VVL mit Tarifwechsel einzubuchen.

Hier der Text des FAQ: "Zu welchem Zeitpunkt beginnt meine neue Vertragslaufzeit bei einer Vertragsverlängerung?
Die neue Vertragslaufzeit (in der Regel 24 Monate) beginnt am Tag der Vertragsverlängerung. Unabhängig von der bereits verstrichenen Laufzeit des aktuellen Vertrages entfällt die Restlaufzeit. Befindet sich der Vertrag in der automatischen Verlängerung, beginnen die weiteren 24 Monate ebenfalls am Tag der Vertragsverlängerung.

Gut zu wissen: Wenn im Zuge der Vertragsverlängerung auch ein Tarifwechsel veranlasst wird, beginnt der neue Tarif entweder am Folgetag oder zum nächsten Rechnungslauf (siehe Tarifwechsel)."

Ist es möglich, die Laufzeit ab November einzubuchen, also nächsten Rechnungslauf?

Bitte um kurze Rückmeldung. Danke.

Viele Grüße

Trixi ☺️

Hallo o2_Annika,
wahrscheinlich ist es nicht mehr Möglich noch eine Änderung vorzunehmen. Dann bleibt es dabei, so wie von Dir veranlasst.
Vielen Dank und schönes Wochenende.
Gruss Trixi 🙂

Hallo Trixi19,

was möchtest du denn ädern? :-)

Viele Grüße

Annika

Hallo o2_Annika,

danke für Deine Rückmeldung.

Ich hatte ja gefragt, ob man als Vertragsbeginn den nächsten Rechnungslauf nehmen könnte. Das wäre der 12.11.2018 gewesen.

Aber das ist nun zu aufwendig, da der neue Tarif bereits am 20.10.2018 aktiviert wurde.

Viele Grüße

Beatrix ☺️

Eine Änderung zum nächsten Rechnungslauf ist nicht möglich. Eine Änderung erfolgt immer zum Folgetag.

Ich wünsche dir eine entspannte Woche. :-)

Viele Grüße

Annika