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Vertragändern möglich?

  • April 2, 2016
  • 2 Antworten
  • 150 Aufrufe
ayliznaz
Besucher:in
HALLO

meine Tochter ist 12 Jahre alt , sie hat meine Daten genutzt und hier eine Karte bestellt, ich habe erst davon erfahren als die 2 Rechnung mit Mahnung kam, natürlich habe ich die Rechnung beglichen , es geht mir auch nicht darum, eher geht es mir darum das ich jetzt kosten im Monat von 39.90 habe für eine Karte !!! Wenn sie wenigstens ein Handy dafür bekommen hätte wäre es nicht so schlimm. Meine Frage ist kann ich wenigstens ein Handy noch bekommen ,Oder eher zum Anwalt gehen und den Vertrag als Nichten geltend machen ??

    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • April 2, 2016
    Hi ayliznaz,

    handelt es sich dabei um den All-In L 24.11.2015? Dir ist bewusst, das heute erneut ein Tarif abgeschlossen wurde?

    Der All-In L befindet sich nicht mehr in der Widerrufsfrist, daher wird dieser nicht mehr zu stornieren sein, Als Vertragsinhaber sind auch die Daten einer volljährigen Person angegeben und auf den zugestellten Vertrag vom 20.11 erfolgte auch kein Widerruf.

    Gruß,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    ayliznaz
    Besucher:in
    • ayliznaz
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2016
    Der neue mit handy Vertrag ist mir bewusst,

    nichts desto trotz habe ich vom alten Vertrag erst noch 2 Monaten erfahren als die Mahnung kam, zwar habe ich diese  beglichen, aber die Dame am Telefon sagte mir mann könne eventuell nach Erläuterung der Lage ein Handy dazubuchen! @@

    Gruß

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