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Vertrag widerrufen

  • October 30, 2018
  • 1 Antwort
  • 108 Aufrufe

Hallo,
ich habe eine Frage und zwar habe ich letzte Woche einen Vertrag abgeschlossen, welche ich aber doch direkt am nächsten Tag wieder Widerrufen habe. Ich bekam auch eine E-mail in der stand, dass die Daten geprüft wurden und an die Fachabteilung weiter geleitet wurden und ich sobald diese Storniert wurde eine weitere Automatische E-mail bekommen würde. Desweiteren stand dort, sollte die Sim-Karte dennoch ankommen, könnte ich diese Vernichten.

Habe bis Heute keine weitere E-mail bekommen und die Sim-Karte kam Heute an. Meine Frage nun, ist die Bestellung nun Storniert/Widerrufen oder nicht? Kann man dies irgendwo einsehen?
Habe wie gesagt nie eine richtige Bestätigung erhalten.

Würde mich über eine Hilfreiche Antwort sehr freuen.

Freundliche Grüße

Lösung von o2_Kurt

Hallo Pfilzi,

der Widerruf wurde bereits eingetragen. Die Fachabteilung muss deinen Fall nur noch bearbeiten, dies kann u.U. noch ein paar Tage in Anspruch nehmen.

Viele Grüße,
Kurt

1 Antwort

o2_Kurt
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  • Moderator
  • Lösung
  • October 31, 2018
Hallo Pfilzi,

der Widerruf wurde bereits eingetragen. Die Fachabteilung muss deinen Fall nur noch bearbeiten, dies kann u.U. noch ein paar Tage in Anspruch nehmen.

Viele Grüße,
Kurt