Vertrag von alter Nummer kündigen

Hallo, ich habe mir vor vier Wochen im o2 Laden ein neues Handy ausgesucht und dazu gab es eine neue Simkarte. Somit habe ich die neue Simkarte genutzt und eine neue Nummer. Bei meiner Rechnung musste ich dann feststellen, dass ich für den Vertrag von der alten Nummer zahle und für den Vertrag von der neuen Nummer. Aber der Berater im o2 Laden hat gesagt, dass er den Vertrag mit der alten Nummer löscht und ich nicht doppelt zahle, da ich die alte Nummer nicht mehr nutze. Ich war jetzt schon zweimal im Laden und jedes Mal war der Berater nicht da und die anderen können mir nicht weiterhelfen.