Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Vertrag verlängert trotz Kündigung

  • January 16, 2013
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe
Textor
Besucher:in
Guten Abend!

 

Ich habe in meinem Kundenkonto gerade gesehen, dass mein Mobilfunkvertrag "automatisch" verlängert wurde. Dabei habe ich den Vertrag fristgerecht gekündigt. Die Kündigungsbestätigung von O2 liegt mir auch vor.

Daher sollte sich das jemand einmal angucken, woher dieser falsche Eintrag kommt.

 

Gruß

T.

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    1 Antwort

    o2_Henning
    • o2_HenningTeam
    • Team
    • January 16, 2013
    Das ist normal, weil die Kündigungsfrist ja unterschritten ist mittlerweile und das Portal keine Kenntnis von der Kündigung hat.

     

    Deine Kündigung wird, wie bestätigt, zu morgen wirksam.

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica