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Vertrag verlängert

  • March 4, 2019
  • 1 Antwort
  • 44 Aufrufe

Hallo zusammen...
Ich habe meinen Vertrag am 27.2 19 verlängert und mich für das Samsung Galaxy S10 entschieden. Leider gab es die Farben nur in schwarz und blau. Habe dann das in blau genommen. Jetzt habe ich aber gesehen das es das Handy auch in weiß gibt. Jetzt zu meiner Frage.
Warum kann ich nicht einfach die Farbe noch ändern? Die Bestellung ist ja noch nicht raus!

Über Antworten würde ich mich sehr freuen...

Lösung von o2_Marc

Hi Pato141179,

herzlich willkommen in unserer Community! :)

Die Änderung der Farbe ist nachträglich nicht mehr möglich. Dies ginge nur, wenn die Bestellung storniert und dann neu aufgenommen wird.

LG,
Marc

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • March 5, 2019
Hi Pato141179,

herzlich willkommen in unserer Community! :)

Die Änderung der Farbe ist nachträglich nicht mehr möglich. Dies ginge nur, wenn die Bestellung storniert und dann neu aufgenommen wird.

LG,
Marc