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Vertrag Kündigung

  • April 26, 2016
  • 1 Antwort
  • 184 Aufrufe
Damir90
Besucher:in
Ich habe vor 1 Monat mein Vertrag gekündigt, zuerst auf der O2 Seite vorgemerkt und dan telefonisch bestätigt (nach 40min Wartezeit). Mir worde gesagt das ich die Kündigung in par Tagen per Post kriege. Ich habe nichts außer einer neuen Rechnung gekriegt. Wie viel mal soll ich anrufen oder schrieben das ich einen von vielen Tarifen die ich habe kündige? Ich hoffe das O2 keine Betrüger sind!

Lösung von o2_Jessica

Hi Damir90,

eine schriftliche Bestätigung kann auch mal 4-6 Wochen dauern.

Ich kann Dir leider keine schicken, aber ich kann Dir bestätigen dass Deine Kündigung eingetragen wurde.

Deine Rufnummer mit der 606 am Ende wird am 09.05.2016 deaktiviert.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 27, 2016
    Hi Damir90,

    eine schriftliche Bestätigung kann auch mal 4-6 Wochen dauern.

    Ich kann Dir leider keine schicken, aber ich kann Dir bestätigen dass Deine Kündigung eingetragen wurde.

    Deine Rufnummer mit der 606 am Ende wird am 09.05.2016 deaktiviert.

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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