Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Vertrag gekündigt, Rückholangebot

  • February 16, 2019
  • 8 Antworten
  • 100 Aufrufe

Guten Morgen!

Ich habe bereits Ende Dezember meinen Vertrag gekündigt. Rückholangeboten bin ich aber durchaus nicht abgeneigt. Problem ist nur, dass immer wenn ein Mitarbeiter von o2 mich anruft, ich arbeiten bin und meiner Bitte sich nach 16 Uhr zu melden nicht nachgekommen wird. Meldet sich da jetzt nochmal jemand?

Danke und schönes Wochenende!

8 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Du kannst auch hier deinen Wunschtarif und dein Wunschhandy nennen, dann macht ein Moderator dir ein Angebot für eine VVL.

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 16, 2019
Ah ok 😁 Danke für die Info!

Ehm, ich würd mich für das iPhone Xs 64GB in Gold interessieren.
Brauche allerdings recht wenig an Datenvolumen, 3GB im Monat würden ausreichen.

o2_Steffen
  • Team
  • February 17, 2019
Hallo @xBibiana,

folgendes Angebot konnte ich für deine Rufnummer -142 erstellen:

o2 Free S Boost 3 GB LTE Datenvolumen = 22,99 EUR (24 x 2 EUR = 48 EUR Rabatt inkl.)
Iphone Xs 64 GB in gold = 46,50 EUR Rate + 1 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand

monatlicher Gesamtbetrag = 69,49 EUR

Wir können noch eine Anzahlung von 301 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 56,99 EUR.

Für deine Rufnummer -934 konnte ich folgendes Angebot erstellen:

o2 Free S Boost 3 GB LTE Datenvolumen = 14,49 EUR (24 x 10,50 EUR = 252 EUR Rabatt inkl.)
Iphone Xs 64 GB in gold = 46,50 EUR Rate + 1 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand

monatlicher Gesamtbetrag = 60,99 EUR

Auch hier können wir eine Anzahlung von 301 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 48,49 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2019
Wieso ist denn für die erste Nummer der Preis höher als für die andere?

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2019
Und, ich habe grade mal selbst nachgeschaut. Das Handy + 10GB Datenvolumen wird mir auf der Homepage mit 64,99 € pro Monat angezeigt. 5 € weniger als das „Angebot“ bei 7GB mehr Datenvolumen?! Nicht verlockend.

o2_Steffen
  • Team
  • February 17, 2019
Hallo @xBibiana,

da du auch zwei verschieden Tarife und Rufnummern nutzt 🙂.

Der Preis von 64,99 EUR wäre ein Neukundenangebot. Dieses Angebot kannst du natürlich auch gerne annhemen, in dem Fall würdest du eine zusätztliche neue Partnerkarte zu deinen jetztigen beiden Verträgen erhalten.

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2019
Ich nutze effektiv nur eine Nummer, die 2. ist die Partnerkarte, die ich nicht nutze. Das Angebot was ich angesprochen habe bezog ich auf o2-Kunden.

Sächsin
Legende
  • February 17, 2019
Ja ... das ist ein Angebot für einen zusätzlichen neuen Vertrag für o2-Kunden, da ist ein Kombivorteil schon eingerechnet ( steht ja auch deutlich "Partnerkarte" da).