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vertrag doppelt zahlen

  • December 2, 2018
  • 1 Antwort
  • 124 Aufrufe

Hallo ich möchte einen neuen Vetrag abschließen. Mein jetztiger Vertrag läuft aber erst in 3 Monaten aus. wenn ich jetzt einen neuen Vertrag mache zahle ich dann doppelt oder fällt der alte weg,weil ich nehme ja auch meine derzeitige Nummer mit. Ich hab aber keine Vertragsverlängerung ausgewählt sondern nehme nur so einen neuen vertrag?

Lösung von Anonymous

Hallo!

Falls du den alten Vertrag gekündigt hast, dann wird dieser zum Vertragsende beendet und deaktiviert werden. So lange würdest du dann für den alten und für den neuen Vertrag zahlen, nach dem Vertragsende nur noch für den neuen.

Du hast geschrieben, dass du deine Mobilfunknummer vom alten auf den neuen Vertrag mitnehmen möchtest. Du müsstest die Nummer vom deinem alten Vertrag erst zu einem anderen Anbieter portieren (am Besten auf eine Prepaidkarte) und danach wieder zurück zu o2 auf den neuen Vertrag. Eine direkte Mitnahme ist nicht möglich.

1 Antwort

  • Lösung
  • December 2, 2018
Hallo!

Falls du den alten Vertrag gekündigt hast, dann wird dieser zum Vertragsende beendet und deaktiviert werden. So lange würdest du dann für den alten und für den neuen Vertrag zahlen, nach dem Vertragsende nur noch für den neuen.

Du hast geschrieben, dass du deine Mobilfunknummer vom alten auf den neuen Vertrag mitnehmen möchtest. Du müsstest die Nummer vom deinem alten Vertrag erst zu einem anderen Anbieter portieren (am Besten auf eine Prepaidkarte) und danach wieder zurück zu o2 auf den neuen Vertrag. Eine direkte Mitnahme ist nicht möglich.