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vertrag

  • March 24, 2021
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S
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Ich habe mir ein Handy und 1 sim Vertrag gemacht aber habe die falsche Adresse angegeben und habe bei o 2 angerufen und der Mitarbeiter meinte der Vertrag löst sich automatisch auf und er sendet ein neues Handy zu mir aber in der dm o2 App steht das ich 2 Geräte habe

2 Antworten

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • March 24, 2021

Weil das erste Gerät vermutlich noch nicht ausgebucht wurde hast du diesbezüglich keine E-Mails bekommen

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Maria
  • o2_MariaTeam
  • Team
  • March 29, 2021

Hallo @Skfndkksf ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Deine Nachricht ist ja nun schon ein paar Tage her. 

Hast du mittlerweile schon eine Email zur Stornierung des ersten Vertrages erhalten?

Schaue ggf. auch bitte in deinen Spamordner. 

 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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