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Warum O2
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Vertrag

  • October 17, 2013
  • 3 Antworten
  • 25 Aufrufe

Ina_2
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe meinen Handyvertrag fristgerecht zum 11.01.2014 gekündigt.

Habe auch vor ein paar Wochen eine schriftliche Bestätigung bekommen, dass mein Vertrag zum 11.01.2014 beendet ist.

 

Als ich mich heute bei "Mein O2" eingeloggt habe, stand bei dem Punkt "Tarif & Vertragsinfos" das Vertragsende "11.01.2015" drin.

Das stimmt aber so nicht!

Ich habe ja fristgerecht gekündigt und außerdem ja auch die schriftliche Bestätigung per Post erhalten.

 

 

 

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3 Antworten

bielo
Legende
  • October 17, 2013
Mit etwas suche im Forum, hättest du gelesen, dass dies ein Anzeigefehler ist und eine Berücksichtigung der Kündigung nicht erfolgt. Dennoch läuft die Kündigung durch.


Ina_2
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2013
Danke für die Antwort!

Du hättest auch freundlicher antworten können.

Ich hab leider nicht die Zeit den ganzen Tag im Forum nachzuforschen wer denn schon mal dieselbe Frage gestellt hat.

 


bielo
Legende
  • October 17, 2013
Ja, hätte ich. Mein Fehler, entschuldige.

 


Ich hab leider nicht die Zeit den ganzen Tag im Forum nachzuforschen wer denn schon mal dieselbe Frage gestellt hat.

 


Sollte solche Fragen dann einfach nicht beantworten.