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Vertrag

  • November 23, 2017
  • 1 Antwort
  • 46 Aufrufe

yohis
Besucher:in
UMzug im Ausland

ich habe die Unterlage geschickt seit 3 Woche, keine Rückmeldung von O2 

1 Antwort

o2_Sanna
  • Moderatorin
  • November 23, 2017
Hallo yohis,

keine Rückmeldung von o2 ist so ja nicht richtig. Bereits am 26. September hat unsere zuständige Serviceabteilung die für die Kulanz-Kündigung fehlenden Unterlagen schriftlich bei dir angefordert. Bis heute war dazu keine Rückmeldung von dir ersichtlich. Heute wurden deinen Unterlagen zur Kündigung nun deine Abmeldebestätigung aus Deutschland sowie die Anmeldung im Ausland zugefügt. Was noch fehlt, ist deine Einverständnis zur Inrechnungstellung von 3 Monatsgrundgebühren. Bitte reiche diese Einverständniserklärung noch schriftlich nach. Dazu kannst du gern dieses Formular nutzen:

https://static2.o9.de/blob/12985648/v=4/Binary/kuendigung-umzug-ins-ausland-download.pdf 

https://static2.o9.de/blob/12985654/v=3/Binary/contract-cancellation-moving-abroad-download.pdf 

Viele Grüße,

Sanna

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