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Warum O2
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Vertrag

  • October 11, 2012
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe
yo77
Besucher:in
Habe am 08.10.12 einen o2 Vertrag abgeschlossen. Habe jetzt ein Problem. Gibt es da vielleicht eine Frist um den Vertrag aufzulösen?

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    2 Antworten

    andante
    Legende
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    • andanteLegende
    • Legende
    • October 11, 2012
    Hast du den Vertrag online geschlossen? Dann hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht! Einfach schriftlich an die Kundenbetreuung richten:

     

    Telefónica Germany GmbH & Co OHG
    Kundenbetreuung
    90345 Nürnberg

     

    Gruß Claudia

     

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    Sonnenklee
    Besucher:in
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    • Sonnenklee
    • Besucher:in
    • October 11, 2012
    In Ergänzung zu Claudia:

    Wenn Du den Vertrag in einem Geschäft abgeschlossen hast, so hast Du kein Widerrufsrecht. Bei Abschluss per Internet oder Telefon steht Dir der von Claudia beschriebene Weg offen.

    Hast Du ein persönliches Problem oder ein Problem mit o2? Letzteres könnte sonst vielleicht o2 klären.
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