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Warum O2
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Vertrag

  • April 23, 2013
  • 13 Antworten
  • 35 Aufrufe

Kessifee
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Hallihallo ☺️

 

habe seit dem 4.1.2012 ein Vertrag bei O2 der bis zum 4.1.2014 läuft und online kann ich erst ab Oktober verlängern. Gibt es eine Möglichkeit jetzt schon einen Tarifwechsel zu beantragen sowie auch neues Handy zu kaufen?

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13 Antworten

bielo
Legende
  • April 23, 2013
Ein Handy kannst du auch so kaufen. O2 My Handy ist vom Mobilfunkvertrag unabhängig.

 

Ob o2 jetzt schon verlängert glaub ich nicht. Es wäre aber ein Versuch wert. Wende dich dazu an den Kundenservice. 


Kessifee
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  • April 23, 2013
Okay vielen lieben dank ☺️


Kessifee
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  • April 23, 2013
O2myhandy ist unter Handys oder?


bielo
Legende
  • April 23, 2013
Richtig. Wenn du dort ein Handy erwirbst, dann wird es ein o2 My Handy Vertrag. 


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  • April 24, 2013
Nach 12 Monaten Mindestvertragslaufzeit, also seit Januar 2013 kannst du auf jeden Fall ein Tarifwechsel machen.

Für die Kosten müsstest du allerdings die o2 Tarifwechselmatrix beachten. Ein Downgrade oder ein Wechsel in neue Blue All-in Linie kostet leider 100€, sonstige Tarifwechsel sind hingegen kostenlos.

Aber kannst auch schreiben welchen Tarif du hast und in welchen Tarif zu gerne wechseln möchtest.


bielo
Legende
  • April 24, 2013


Für die Kosten müsstest du allerdings die o2 Tarifwechselmatrix beachten. Ein Downgrade oder ein Wechsel in neue Blue All-in Linie kostet leider 100€, sonstige Tarifwechsel sind hingegen kostenlos.

Mir fällt da spontan so wirklich keine Konstellation ein, wo es kostenlos ist. Was schwebt dir da so vor @Marty136? Ich meine, dass zur jetzigen Zeit die 100 EUR immer fällig werden dürften.


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  • April 24, 2013
Upgrade aus o, Inklusiv-Paket-100 oder Blue XS in Blue Select müsste kostenlos sein.

Die meisten Tarifwechsel würden allerdings in der Tat 100€ kosten.


bielo
Legende
  • April 24, 2013
Martyn136 schrieb:
, Inklusiv-Paket-100 oder Blue XS in Blue Select müsste kostenlos sein.

Laut meiner Übersicht 100 EUR.

 

Martyn136 schrieb:
Upgrade aus o, 


Soll das O2o sein? Dann 4,99 EUR.


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  • April 24, 2013
Hab die aktuelle Tarifwechselmatrix leider nicht zur Hand, aber hätte gedacht das diese Tarifwechsel schon kostenlos wären.


stefanniehaus
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2unclesam
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  • April 28, 2013
@stefanniehaus

Danke für den Link zur der aktuellen Matrix. Hast du vielleicht auch den Link zu der Internetseite selbst, die den Link zur Tarifwechselmatrix hat. Ich meine, wenn die Matrix geändert wird, dann stimmt der alte Link ja auch nicht mehr.

 

Danke schon mal vorab!

 

LG,

2unclesam


Sandroschubert
Legende
Hier der Link zum Thema Tarifwechsel http://hilfe.o2online.de/t5/Tarife-Optionen/Tarifwechsel-Alles-auf-einen-Blick/ta-p/234995

 

Dieser kann sich natürlich auch ändern... daher kann man auf der O2-Seite die Suchfunktion nutzen.

 

Gruß Sandroschubert


2unclesam
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  • April 28, 2013
DANKE! Jetzt weiß ich aber auch den Navigationsweg über die Internetseite

 

Hilfe> FAQ > Rechnung & Vertrag > Tarife & Optionen > Tarifwechsel: Alles auf einen Blick

 

Der Themenlink ändert sich nicht soo oft wie die Matrix selbst. Früher hat es auch noch mit o2.de/goto/tarifwechsel funktioniert, haben aber den Link seit längerem deaktiviert. Ich verstehe Heute immer noch nicht warum.

 

Danke nochmals!