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Vertagsverlängerung mit tarifwechsel. Wie lange dauert die umstellung

  • July 7, 2018
  • 2 Antworten
  • 900 Aufrufe

Heipa64
Besucher:in
Habe heute meinen Vertrag mit neuem Tarif umgestellt.was mich Wunder ist ,das die Laufzeit sich geändert hat nur der Tarif noch nicht. Wie lange dauert das.

Lösung von o2_Jan

Hallo @Heipa64,

herzlich willkommen in der o2-Community! ☺️

Die Vertragsverlängerung gilt immer "ab sofort", die technische Tarifumstellung erfolgt planmäßig zum nächsten Tag, gelegentlich kann es passieren, dass auch einmal 48 Stunden dazwischen liegen.

Wie ich gerade gesehen habe, ist die Umstellung bei dir inzwischen ordnungsgemäß durchgelaufen. ✅

Viele Grüße,
Jan.

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2 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Der Tarifwechsel findet frühestens in der Folgenacht statt, manchmal dauerts auch einen Tag länger.

Wenn du heute verlängert hast, dann warte mal bis Dienstag ab. Sollte sich bis dahin nichts getan haben, einfach nochmal melden.


o2_Jan
  • Lösung
  • July 9, 2018
Hallo @Heipa64,

herzlich willkommen in der o2-Community! ☺️

Die Vertragsverlängerung gilt immer "ab sofort", die technische Tarifumstellung erfolgt planmäßig zum nächsten Tag, gelegentlich kann es passieren, dass auch einmal 48 Stunden dazwischen liegen.

Wie ich gerade gesehen habe, ist die Umstellung bei dir inzwischen ordnungsgemäß durchgelaufen. ✅

Viele Grüße,
Jan.

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