Vertagsumstellung von Base zu O2

Bei mir leider auch so -.- einfach 2 Jahre verlängert

Es ist zwar verwirrend, ich weiß, aber es wurde alles 1:1 übernommen, Preis, Leistung, Vertragslaufzeit, eventuell vereinbarte Gutschrift zu Vertragsverlängerung, Handygebühr.. usw.

Online kann leider systemseitig nicht angezeigt werden, ob ein Vertrag bereits gekündigt ist oder nicht.

Wenn du unter BASE bereits gekündigt hattest, bekommst du von o2 nochmal eine schrifltiche Bestätigung. Allerdings dauert das ein paar Wochen, weil aktuell ca. 21 Mio E-Plus Gruppe-Kunden umgestellt werden.

Bezüglich der Grundgebühren ...

Bitte die entsprechende Rufnummer in deinem Selfcare-Bereich auswählen, dann bei Button "Tarif&Optionen" ganz runten scrollen.. bis zu "Preise und Rabatte".. da gibt es einen Unterpunkt namens "o2 Discounts", was steht da bei dir?

Eventuell "monatlicher Rabatt auf die Grundgebühr"  xy Euro?

Das ist ist ja von O2 ziemlich geschickt eingefädelt worden. Einfach ohne den Kunden zu informieren einen 2 jährigen Vertrag aufzubrummen... Mein Vertrag bei Base läuft bis zum 01.12.2016 und der wird sofort gekündigt. Wie lange die Bestätigung von O2 dauert interessiert mich nicht. Das ist wirklich beschämend.....

Hallo ! ☺️

Wenn die MindestvertragslaufZeit deines Vertrages am 01.12.2016 endet ! , dan endet am 01.12.2016 die "MINDESTVERTRAGSLAUZEIT" deines Vertrages auch am 01.12.2016

daran hat sich sicherlich NIXXXX geändert ... egal was online im Datensatz steht

Du hast somit auch noch n paar Tage Zeit ihn fristgerecht zu kündigen ! ,allerspätestens am 01.09.2016 damit er sich nicht passiv um 12 Monate verängert...

ein paar Tage früher ist aber besser....

Brief als Einschreiben ! , oder per Fax..... ,Gruß.,HIDDEN_PRIDE