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versehentlich bestellte SIM+Tarif

  • July 8, 2016
  • 1 Antwort
  • 122 Aufrufe
sabrina-juergensen
Besucher:in
Hallo,

Ich habe versehentlich zwei SIM-karten mit jeweiligen Tarifen kostenfrei, aufgrund eines Angebotes bestellt, wollte aber eigentlich nur meinen bestehenden Tarif ändern und keine neue SIM Karte und Nummer. Muss ich diese SIM-karten jetzt per Retour zurücksenden obwohl mich diese nichts gekostet haben oder kann ich sie einfach behalten und entwerten (+wegwerfen) und meinen bestehenden Vertrag verändern bzw. kosten diese bzw. der Vertrag mich monatlich nur was, falls ich sie aktiviere?



Lösung von LMSMDK

Hallo,

die versehentlich bestellten Verträge musst du widerrufen. Wie das geht solltest du in der erhaltenen Widerrufsbelehrung finden.

Nach 21 Tagen werden Simkarten automatisch aktiviert und auch berechnet. Wie viel, das kommt auf den Tarif an.

Deinen Vertrag kannst du anschließend unter Mein o2 verlängern.

      1 Antwort

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • Lösung
      • July 8, 2016
      Hallo,

      die versehentlich bestellten Verträge musst du widerrufen. Wie das geht solltest du in der erhaltenen Widerrufsbelehrung finden.

      Nach 21 Tagen werden Simkarten automatisch aktiviert und auch berechnet. Wie viel, das kommt auf den Tarif an.

      Deinen Vertrag kannst du anschließend unter Mein o2 verlängern.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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