Verbindungsabbrüche bei Wlan Calling mit dem Sony Xperia XZ

Hallo Zusammen,

ich habe folgendes Problem. Ich möchte gerne die Funktion "Wlan Calling" (Anrufe über Wlan) bei mir Zuhause nutzen. Hintergrund ist das ich Zuhause schlechtes bzw. kein Mobilfunknetz habe. Die Funktion WLAN Calling funktioniert auch, aber es kommt immer nach kurzer Zeit zu Verbindungsabbrüchen. Die Verbindungsabbrüche sind immer, wenn die Balken für den Empfang des Mobilfunknetzes verschwinden (also kein Mobilfunknetz vorhanden ist).

Mir ist klar das WLAN Calling nichts mit dem Mobilfunknetz zutun hat, aber es ist einfach so. Das WLAN (Symbol) ist in voller Stärke verfügbar (steh neben dem Router), die Internetverbindung ist stabil und schnell und das WLAN Calling Symbol ist auf dem Handy sichtbar. Ich kann angerufen werden und auch Anrufe tätigen und es steht "WLAN Anruf" auf dem Display, bis die Balken des Mobilfunknetzes plötzlich von 1 oder 2 Balken auf kein Netz springen und in diesem Moment unterbricht auch die WLAN Calling Verbindung. Sofern wir Mobilfunknetz haben ist es nicht LTE, sondern 2G.

Ich nutze für "WLAN Calling" das Sony Xperia XZ, welches die Funktion Wlan Anruf hat und laut O2 auch ohne Branding funktioniert. Es handelt sich um ein deutsches Sony Xperia XZ (über Sony Support bereits bestätigt). Die Software des XZ ist auf dem aktuellsten Stand Android 7.1, wurde aber zu Testzwecken auch schon mal über die Funktion "Software Reparieren" komplett neu aufgespielt (hat der Sony Support empfohlen). Folgende Einstellungen im Handy habe ich auch schon versucht:

- WLAN Anruf bevorzugt

- Mobilfunkanruf bevorzugt

- VoLTE Anruf deaktiviert

- VoLTE Anruf aktiviert

- Bevorzugtes Netz von LTE auf 3G geändert und umgekehrt

Der Sony Support ist der Ansicht der Fehler liegt im O2 Netz. Beim O2 Telefonsupport wurde mit bestätigt, dass mein Free L Tarif WLAN Calling erlaubt und dieser auch bei mir eingestellt ist (sonst würde es ja auch nicht zumindest kurz funktionieren).

Ich komm nicht mehr weiter. Weder der Sony Support noch der O2 Support wissen, warum diese ständigen Verbindungsabbrüche (ca. einmal pro Minute) bei WLAN Calling entstehen. 

Weiß jemand einen guten Ratschlag an was das liegen könnte?

Vielen Dank!!

Gruß

Markus