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Upgrade von o2 Blue Basic auf All-In M oder L?

  • September 10, 2016
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe

Fryday
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe im Frühjahr (leider) meinen Vertrag mit dem Tarif Blue Basic verlängert und mir kein gutes Angebot machen lassen. Ist es möglich, dies jetzt nachzuholen und meinen o2 Blue Basic auf einen höheren Tarif inkl. iPhone upzugraden? Bei der Hotline hänge ich lange in der Warteschleife, im Chat meldet sich keiner.

Viele Grüße

2 Antworten

  • September 10, 2016
Ein Tarifwechsel ist in der Regel nach einem Jahr möglich, allerdings grundsätzlich gegen Gebühr.

Vergünstigungen (bei o2 in Form von Rabatten auf den Mobilfunkvertrag) gibt es jedoch nur, wenn ein Handy gleichzeitig mit Vertragsabschluss oder -Verlängerung gekauft wird. Im Zuge eines bloßen Tarifwechsels oder nachträglich geht das nicht. Du kannst allerdings jederzeit bei o2 ein Handy auf Raten kaufen, allerdings halt ohne Rabatte.


Fryday
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2016
Hallo Fuchs,

Danke für die schnelle Rückmeldung. Ich hatte das bereits befürchtet. Aber für eine Vertragsänderung zu Gunsten o2 bin ich nicht bereit noch eine Gebühr zu zahlen. Dann wird es wohl ein Vertrag bei einem anderen Anbieter werden - für diesen und die zwei weiteren Verträge, die noch bei o2 offen sind.

Vielen Dank und viele Grüße