Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Unkomplizierter "Tarifwechsel" in Flex

  • October 14, 2016
  • 0 Antworten
  • 66 Aufrufe

Wertes O2-Team,

mein 24 Monatsvertrag zu inzwischen nicht mehr zeitgemäßen Konditionen läuft im Januar 17 aus.

Wie ich vorherigen Fragestellern entnehmen konnte, sei ein direkter Wechsel aus einem Vertrag mit fester Laufzeit in einen Flex nicht möglich.

Da dieser Thread bereits über 3 Jahre alt war, dachte ich, vll hat O2 seinen Service mittlerweile kundenorientiert verbessert ;-)

Gibt es inzwischen einen Weg zu einem Vertragswechsel in einen Flex, ohne größeren Aufwand wie fristgerechter Vertragskündigung, Neuvertragsabschluss und Co., sondern einfach als "Anschlussvertrag"?

Als mehr oder weniger langjähriger Kunde begrüßt man ja einen unkomplizierten Vertragswechsel innerhalb des selben Anbieters.

Vielen Dank im Voraus für eine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Pihei