Unberechtigte Abbuchung durch Auslands SMS

Hallo. Habe das gleiche Problem. Habe eben, bevor ich gegoogelt habe, gefragt wer das sei, da es ja eine deutsche Nummer ist. Jetzt sehe ich dass das öfter vorkommt?

Werde jetzt anscheinend insgesamt zwei Mal eine unnötige Abbuchung "erleiden"?

Wer hat Sie von 0177*****020 (+49177*****020) angerufen? 

*edit bielo

Ich habe genau das gleiche Problem. Was kann ich tun, um auch mein Geld zurüch zu bekommen?

Hallo @spinner82 ,

ich lassen die Kosten für die SMS mit der nächsten Rechnung verrechnen.

Viele Grüße ☺️

Michi

Ich habe ebenfalls eine unberechtigte Abbuchunh von dieser Rufnummer 0177*****020. Bitte um Gutschrift. 

Lg

*edit bielo

Hallo @Jenne666,

ich habe eine Guthabenbuchung in Höhe von 0,29€ in deinem Kundenkonto eingerichtet. Diese wird mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Viele Grüße Bianca

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Hello,

      I have the same issue, there are alot of sms being charged and I have never texted them please help

Ich habe den Vertrag jetzt 2 Monate und in beiden Rechnungen steht auch diese Nummer und ich muss die SMS ins Ausland zahlen.Was soll das? Bitte um Erstattung.

Hallo, ich habe leider auch Abbuchung für SMS, die ich nicht gesendet habe. Die SMS kam von der Nummer +436601094210. Da ich Freunde in AT habe, habe ich eine Antwort SMS mit dem Text "???" gesendet. Das war die einzige SMS am von mir vom 01.01.2018. Auf der Rechnung steht Abbuchung für 3  weitere SMS vom 05, 06 und 08.01.2018. Als ich heute meine Rechnung geprüft habe und den Fehler festgestellt habe, wollte ich diese SMS noch mal nachsehen...dort stand jetzt auch die Beschreibung von der gesendeten Seite... "FREE PORN VIDEOS"... oh mannnn, das habe ich nun wirklich nicht nötig. Bitte um Klärung und Erstattung der fälschlicherweise abgebuchten Beträge.

MfG

Rena29

Rechnungen sind schriftlich zu reklamieren. Prüfe vorher, was du mit der SMS, die DU selber ja versandt hast, für Folgen ausgelöst hast. Wüsste derzeit noch nicht, woran o2 hier schuld sein soll.

Was hat O2 damit zu tun? Die EINE SMS, die ich gesendet habe bezahle ich auch, aber warum soll ich drei weitere SMS zahlen, die ich nie versendet habe? Ich werde einfach die Lastschriftabbuchung zurück buchen aufgrund fehlerhaften Beträgen, bis die Rechnung korrigiert wird.

Wenn du meinst, dann mach das. Du wirst min. 18 Jahre alt sein und kannst für dein Handeln einstehen.

Rena29 schrieb:

Ich werde einfach die Lastschriftabbuchung zurück buchen 

Rechne dann mit Mahnungen, Sperrungen zumindest des mobilen Internets, Inkasso, Schufa-Eintrag etc. 😉