Umstellung EPlus > O2

Ich wurde als EPlus-Bestandskunde aus dem, IIRC, Zehnsation-Classic-Tarif (10€/Monat, no-frills) in den "O2 All-in S"-Tarif überführt.

Fortan zahle ich gm. Umstellungsbenachrichtigung 10.01€/Monat (inkl. Fon/SMS-Flat usw.) [so weit, so gut], laut o2online allerdings: 19.99€/Monat [WTH!?].

Ferner: wieso wurde meine Vertragslaufzeit automatisch um 2 Jahre fortgeschrieben?

MfG -- und Bitte um Klarstellung,

f.bahr